Radera macbook air

[Crillez]

Hej

Jag håller på och ska radera en macbook air, problemet jag har är att jag inte kan logga ut från icloud, knappen ”logga ut” är ej tryckbar, någon som vet varför och hur jag löser det?

[sefr]

Är du säker på att du är inloggad? https://support.apple.com/sv-se/HT205064
Sven

[Crillez]

Jepp, ser bla i iPhone att jag är inloggad på datorn..

[sefr]

15 minuter sedan, Crillez säger:

... jag är inloggad ...

Gjort säker start och normal omstart?

[sefr]

håller dator på att ladda ner/upp/synkronisera något med icloud?

[Crillez]

Det jag gjorde nu var att plocka bort datorn från icloud via iphone, sen gjorde jag en ominstallation och nu verkar allt vara i sin ordning, när man startar datorn nu så är den i första skedet för att installera med ny användare, rätt eller fel vet jag ej men det verkar funka.

[sefr]

4 minuter sedan, Crillez säger:

.. rätt eller fel vet jag ej men det verkar funka.

här skriver Apple lite om de olika stegen, kanske det du följt? https://support.apple.com/sv-se/HT201065

lycka till!