Apple Mail - utskrift visar inget

[AndieB]

Hej,

har dykt på en märkligt fenomen.

Vissa e-mail, som t.ex. från ICA, så när jag skall skriva ut dem, så blir det inget utskrivet annat än sidhuvud innehållandes från vem det är skickat ifrån.

Har provat att installera om skrivaren (USB) men detta har inte hjälpt.

Någon som erfarit samma fenomen?

 

Tack på förhand!

 

[boevil]

Vad har du för skrivare?

Vilken version av Mac OS?

 

fungerar det om du skriver ut till pdf?

[AndieB]

Hej!

Tack för svar.

 

Skrivare: HP Laserjet Pro m12w och HP OfficeJet Pro 8715

Mac OS: Catalina v10.15.4

 

Utskrift till PDF: Nej, det bli likadant i PDF filen också.

 

[boevil]

Ledsen men jag har ingen lösning, men eftersom pdf-filen får samma fel ligger nog felet hos Catalina. Jag kör mojave så jag kan inte prova.

 

Du kan ju alltid kopiera texten till ett pagesdokument Och skriva ut.

[AndieB]

Tack för att du tog dig tid.

Provade att maila till en annan som har Mac och också Catalina 10.15.4 och då gick det att skriva ut...

 

 

Antingen är det något med Catalina som du nämner, eller så med iCloud-kontot eller Mail appen/programmet.

Får blir till att ta kontakt med Apple Support. ;)

 

Än en gång... tack för din vilja att hjälpa.

[Pocahontas]

Ta och gör en Säkert läge , brukar fixa en hel del knepiga fel

 

https://support.apple.com/sv-se/HT201262

[AndieB]

Ursäkta sen respons.

Tackar för denna info. Skall testa detta.