IOS 10.8 utskriftsproblem

[Ergokiv]

Hej, två nya MB Pro mindre än ett år gamla med ios 10.8 installerad. Skrivare Canon Pixma MP970. Kan inte skriva ut PDF-filer Adobe och ibland inte heller Word. Rubriker kan komma med i utskriften men inte den löpnade texten, innehållet. Laddat ner senaste programvaran från Apple och även från Canon utan förbättring. Kan någon tipsa - inställningar? Hittar ingen dialogruta i Adobe för skrivarinställningar som dom hänvisar till när man förösker använda sig av Canons inställningar istället. Det fungerar utmärkt med ios 10.6. - Blir knasig snart!

[Telly82]

Prova en säker start och sedan starta om som vanligt innan du testar igen:

http://forum.macworl...tart-safe-boot/

 

EDIT: Du menar väl Mac OS X 10.8, respektive 10.6. För iOS har bara kommit till version 6.1.2 ännu.

[Ergokiv]

Hej, tack för tips och snabbt svar. Har nu testat säker omstart enligt ovan. I "säker start"-läge kunde inte öppna PDF-filerna och det meddelades att det dokumentet var skadat eller behövde repareras (vilket var ny information). Kunde därför heller inte testa utskriftsfunktionen. How to do it?

[Telly82]

Du verkar ha missat andra halvan av mitt inlägg, nämligen: starta om som vanligt innan du testar igen

[Ergokiv]

Hittade till slut en i skrivarinställningar "avancerad inställning" där man kan kryssa i ruta för "skriv ut som bild". Och då fungerade det. Men herrejisses vad komplicerat det har blivit! Hoppas nu det fungerar för vissa Worddokument också. Delar med mig med denna info till andra felsökare och frustrerade dokumentjagare som bara vill ha ett enkelt papper utskrivet!

 

...och till Telly81 så testade jag också efter normal omstart utan förbättring. Men tack för support och god vilja!

[Telly82]

Är det denna drivrutin du laddat ner?

http://www.canon.se/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/InkJet/PIXMA_MP_series/PIXMA_MP970.aspx?DLtcmuri=tcm:87-836490&page=1&type=download

 

Skrivaren är nästan 6 år. Ofta är det svårt att hitta (uppdaterade) drivrutiner till så gamla skrivare, men här fanns det ju.

[Ergokiv]

Jo, det är den är nedladdad idag före det att jag gick in i inläggsmode på detta forum! Faktiskt så har Canon nyligen förbättrat sin sida för support. Ett tag var det stört omöjligt och hitta dessa sidor - men nu bättre och det tycks fungera.

 

Men tycker det är skumt att man aktivt måste göra en åtgärd för att få texten att synas vid utskrift. Borde kanske vara tvärtom. Ringde Adobe men det hade ingen support för detta. Annat än att rekommendera ytterligare ett användarforum - som om man hade hur mycket tid som helst att slösa med.

 

Och naturligtvis menar kan OS Mac 10.8 och 10.6 och inget annat, försökt ändra även i rubriken men gick tyvärr inte.

[Telly82]

försökt ändra även i rubriken men gick tyvärr inte.

 

Klicka på "Anmäl" och fyll i att du vill få rubriken ändrad och på vilket sätt. Det är bara moderatorerna som kan ändra rubriken.

[Raphael]

Om du provar skriva ut PDF-filer från Förhandsvisning istället för från Adobe Acrobat Reader, vad händer då?