Cronberg Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Jag har en iMac 27" i7 tror det är en 2012 När den ska starta så kommer ett antal ränder ca 2 cm breda, vita eller lila. Apple-logotyp kommer upp och den laddar lite, sedan startar den om... Och gör samma sak igen. Innan kunde den ladda hela vägen, men efter ett tag började ett flimmer uppstå och skärmen blev grå... Nu gör den endast som jag skrev i början... Går ej heller att komma in i återställningsläget. Vad är fel? Vad kan jag göra? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cronberg Postad 26 Maj, 2015 Författare Share Postad 26 Maj, 2015 Jag har en iMac 27" i7 tror det är en 2012 När den ska starta så kommer ett antal ränder ca 2 cm breda, vita eller lila. Apple-logotyp kommer upp och den laddar lite, sedan startar den om... Och gör samma sak igen. Innan kunde den ladda hela vägen, men efter ett tag började ett flimmer uppstå och skärmen blev grå... Nu gör den endast som jag skrev i början... Går ej heller att komma in i återställningsläget. Vad är fel? Vad kan jag göra? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
SirKnasen Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Lämna till en service provider för felsökning. Högst troligt ett hårdvarufel. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cronberg Postad 26 Maj, 2015 Författare Share Postad 26 Maj, 2015 Kostar inte det en hel del pengar? Läst att all hårdvara som måste bytas kostar 1000-tals kronor. Finns ingen garanti längre Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
SirKnasen Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Självklart lär en felsökning kosta pengar om datorn inte har garanti. Felsökningsavgiften brukar strykas om du väljer att reparera dator enligt lämnat kostnadsförslag. Vad exakt är det för modell du har? När är den köpt? Har du rätt att reklamera datorn enligt konsumentköplagen? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cronberg Postad 26 Maj, 2015 Författare Share Postad 26 Maj, 2015 Köpt beg 2014. Är tjocka modellen från 2012 Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
SirKnasen Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Köpt beg 2014. Är tjocka modellen från 2012 Finns ingen tjock modell från 2012 Den senaste tjocka är en mid-2011 Har den ett Radeon 6970m grafikkort? Om, så har Apple ett förlängt garantiprogram för utbyte av defekta grafikkort. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cronberg Postad 26 Maj, 2015 Författare Share Postad 26 Maj, 2015 Svårt att kolla då jag inte kommer in i datorn, men det är modellen med 2 GB grafikminne. Menar du att det går på garantin? Var kan jag hitta info om detta? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
SirKnasen Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 https://support.apple.com/sv-se/HT203787 Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
mattem Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Trasigt grafikkort? Inte så mycket att göra, man måste byta hela logikkortet i datorn, har det inte passerat de tre åren så kan du reklamera felet då du rimligtvis inte kunnat åsamka detta felet själv. Har du köpt till Apple Care så är det bara att lämna in oavsett, om det är inom treårs-gränsen. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
mattem Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Slagit ihop två trådar till en. /Moderator Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Axelman Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Svårt att kolla då jag inte kommer in i datorn, men det är modellen med 2 GB grafikminne. Menar du att det går på garantin? Var kan jag hitta info om detta? iMac 27" 2012 2 GB är RADEON 680 MX Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Stereotypen Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Vilken modell du har står på undersidan av foten. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cronberg Postad 26 Maj, 2015 Författare Share Postad 26 Maj, 2015 Vilken modell du har står på undersidan av foten. A1312 står det, vilket är http://www.everymac.com/systems/apple/imac/specs/imac-core-i7-3.4-27-inch-aluminum-mid-2011-thunderbolt-specs.html Dock har jag 2 GB grafikkort, heter det samma då? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
SirKnasen Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 A1312 står det, vilket är http://www.everymac.com/systems/apple/imac/specs/imac-core-i7-3.4-27-inch-aluminum-mid-2011-thunderbolt-specs.html Dock har jag 2 GB grafikkort, heter det samma då? Ja, du har rätt dator och grafikkort för att kunna kvalificera dig för en kostnadsfri reparation. Lämna in för felsökning så en tekniker kan konstatera att du är berörd. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Stereotypen Postad 26 Maj, 2015 Share Postad 26 Maj, 2015 Japp, man kunde "specialbeställa" med 2 Gb v-ram. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Cronberg Postad 26 Maj, 2015 Författare Share Postad 26 Maj, 2015 Kanon, tack för hjälpen! Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Lionardo Postad 4 oktober, 2015 Share Postad 4 oktober, 2015 Kapar tråden då jag verkar ha samma problem. Apple har ett program för gratis utbyte inom 4 år men naturligtvis köpte jag min mid 2011 14 september 2011... Så 4 år och 3 veckor... :-( Är det någon här som har någon aning om vad det kan kosta att byta? Alternativet för mig är att köpa en ny 5K men det drar iväg lite i pengar då. Jag har en telefontid med applesupporten och kollar med dem och med premiumstoren jag köpte den från en gång i tiden. Men någon slags prisuppskattning vore trevligt. Om inte annat för att lugna nerverna lite... :-) /Tommy Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Rekommendera Poster
Arkiverat
Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.