MacAlex Posted February 9, 2007 Share Posted February 9, 2007 Vad är Apples support email? Apple.com är nog den mest överskattade och svårnavigerade hemsidan i världen, man hittar ju aldrig det man söker efter. Deras telefon support är stängd för idag, och vill emaila dom och sen ringa dom imorgon. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pocahontas Posted February 9, 2007 Share Posted February 9, 2007 De har ingen email-adress på sin sida, av den anledningen att de inte vill det. Telefonen som gäller. Men jag har en adress... Link to comment Share on other sites More sharing options...
MacAlex Posted February 9, 2007 Author Share Posted February 9, 2007 De har ingen email-adress på sin sida, av den anledningen att de inte vill det.Telefonen som gäller. Men jag har en adress... 489400[/snapback] Okej, säg den. Knasigt att dom ej har en email när dom själv är ett teknikföretag. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pocahontas Posted February 9, 2007 Share Posted February 9, 2007 sitter vid fel dator nu, har inte adressen i min iBook, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pocahontas Posted February 9, 2007 Share Posted February 9, 2007 Tror dock inte att du når supporten, varför maila dem när du ändå ska ringa? Du tror väl inte att den du ringer läst ditt mail? Det jobbar fler än en på Apple, och den du pratar med sitter inte ens i Sverige. Ha alla uppgifter och papper framme när du ringer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MacAlex Posted February 10, 2007 Author Share Posted February 10, 2007 Tror dock inte att du når supporten, varför maila dem när du ändå ska ringa?Du tror väl inte att den du ringer läst ditt mail? Det jobbar fler än en på Apple, och den du pratar med sitter inte ens i Sverige. Ha alla uppgifter och papper framme när du ringer. 489420[/snapback] Ok. Mjo. Tack. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dragonilm Posted February 10, 2007 Share Posted February 10, 2007 Tror dock inte att du når supporten, varför maila dem när du ändå ska ringa?Du tror väl inte att den du ringer läst ditt mail? Det jobbar fler än en på Apple, och den du pratar med sitter inte ens i Sverige. Ha alla uppgifter och papper framme när du ringer. 489420[/snapback] Har e-posten öppettider? Mycket skall man hinna se. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lars Torpare Posted February 10, 2007 Share Posted February 10, 2007 Man ska inte överdriva fördelarna med e-post. Det är mycket mer effektivt att ringa till Apple och prata med någon än att de ska skicka e-post fram och tillbaka och försöka sätta sig in i varje ärende varje gång de besvarar meddelandet. Vid ett telefonsamtal kan man fokusera på den specifika kunden och på så vis ge bättre service. Sedan förstår jag inte vad ni menar med svårnavigerad. apple.se => Kontakta oss. Där får du massor med sätt att kontakta Apple beroende på vad du har att säga. Ska du ha kontakt med Apple Store är det inte heller särskilt svårt. apple.se => Store => Kundservice => Kontakta oss. Där ser du både telefonnumren och e-postadresserna som bifogades högre upp. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.