Gå till innehåll
Just nu i M3-nätverket

Felmeddelande vid återställning av dator


ibj
 Share

Rekommendera Poster

Hej!

Vore så tacksam för all hjälp jag kan få här. Har varit i kontakt med både Apple support och min lokala macbutik.

 

Jag var en MacBook Pro från tidigt 2011 som är sparsamt använd. Endast använd för att logga över bilder från kamera till hårddisk.

Då jag inte använder den fick jag en möjlighet att skänka den till en bekantas familj i Nigeria.

 

Jag kontaktade Apple support och fick sparsamt med hjälp. Efter hennes återgärd är datorn helt oanvänd (i mitt tycke) och dem lämnade mig med noll information. 
När jag försöker radera hårddisken får jag nedan felmeddelande. Apple butiken kunde inte göra något om jag inte lämnade in den på reparation. 
Någon måste varit med om liknande? Är så ledsen att datorn innan ändå gick att använda och nu är den helt oanvändbar och jag kan inte ens återställa den.

 

tacksam för hjälp! 

CB12FB84-019D-499C-A244-070B160F30E1.jpeg

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

6 minuter sedan, Stereotypen säger:

Får du samma meddelande om du partitionerar om disken?

Jag antar att du menar här? (Förlåt för min okunskap, är verkligen inte haj på detta).

Knapparna för Revert och Apply är utgråade.

finns det något jag kan ändra i format?

B14A4278-FA7F-42FC-8132-5562A9ABC4C6.jpeg

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

16 minuter sedan, SirKnasen säger:

Någon skillnad om du startar internet recovery?

alt+cmd+r vid start av datorn

Ja tyvärr får jag det. När jag försöker ominstallera datorn får jag bara upp att disken är låst. 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

4 minuter sedan, ibj säger:

Ja tyvärr får jag det. När jag försöker ominstallera datorn får jag bara upp att disken är låst. 

I skivverktyget alltså där du försökte radera hårddisken.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

1 minut sedan, SirKnasen säger:

I skivverktyget alltså där du försökte radera hårddisken.

Ja precis i skivverktyget. Under felmeddelande står det Unmounting disk.

 

Jag var även testat att ominstallera macOS men får även där upp att disken är låst. 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Svaret verkar finnas här 

 

 

https://discussions.apple.com/thread/4091299?tstart=0

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

 Share



×
×
  • Skapa nytt...