Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
Zekeräv

iPhone XS krånglar. Fel på hård eller mjukvara?

Rekommendera Poster

Zekeräv

Har en iphone xs som beter sig illa. Skärmen fastnar eller byter sida utan kommando. Har gjort omstart, rensar cache och slutligen fabriksåterställt och sedan laddat om från iCloud. Hjälpte inte. Felet kvarstår. Så nu undrar jag om någon har en teori om var felet ligger. Är det i mjukvaran hjälper inte ny mobil eftersom viruset eller vad det är finns i”molnet” Tacksam för tips och råd.

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
marcushedenstrom

Vad är det för virus du snackar om? Låter ju mer som det är nåt fel på skärmen (hårdvara).

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Zekeräv

Jaha, och hur konstaterar jag att det är fel på skärmen om den ser oskadad it?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Telly82
54 minuter sedan, Zekeräv säger:

Skärmen fastnar eller byter sida utan kommando. Har gjort omstart, rensar cache och slutligen fabriksåterställt och sedan laddat om från iCloud. Hjälpte inte. Felet kvarstår. Så nu undrar jag om någon har en teori om var felet ligger. Är det i mjukvaran hjälper inte ny mobil eftersom viruset eller vad det är finns i”molnet” Tacksam för tips och råd.

Om du struntat i det fetstilade så hade du kunnat testa ett tag och sett om det är hårdvaran (vilket det verkar vara).

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Alix
3 minuter sedan, Zekeräv säger:

Jaha, och hur konstaterar jag att det är fel på skärmen om den ser oskadad it?

Har du tappat mobilen? Har den kommit i kontakt med vätska? Om inte, reklamera:

 

https://www.konsumenteuropa.se/sv/amnesomraden/handel-inom-eu/reklamera-en-vara/reklamationsratten-i-sverige/

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
maqs

Du kan ha drabbats av ghost touch. Apple har utbytesprogram för det på iPhone X, jag fick min skärm bytt gratis när detta började hända mig. Vet inte om utbytesprogrammet gäller för XS också, men när jag googlar så ser jag att fler på XS har upplevt problemet. Kan ju uppkomma på grund  av yttre påverkan också så klart. 
 

https://support.apple.com/sv-se/iphone-x-display-module-replacement-program

  • Rösta upp 1

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Axelman

Redigerade rubriken så den blir begriplig och sökbar.

Axelman moderator

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Zekeräv

Tack så mycket maqs, men apple support påstår att trots symptomen är desamma som hos X så gäller inte gratis utbyte skärm för Xs utan bara för X. Men jag kan få den fixad för strax över 6000 kr.

Surt :(

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
SirKnasen
58 minuter sedan, Zekeräv säger:

Tack så mycket maqs, men apple support påstår att trots symptomen är desamma som hos X så gäller inte gratis utbyte skärm för Xs utan bara för X. Men jag kan få den fixad för strax över 6000 kr.

Surt :(

3423Kr tar Apple själva för skärmbyte.

https://support.apple.com/sv-se/iphone/repair/service/screen-replacement

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...