Dubbel NAT, Airport timecapsule blinkar gult

[boevil]

Jag försöker hjälpa min gamla vän via telefon och bild, så här i coronatider. 

 

Utan att hon ändrat något har hennes airport börjat blinka gult och meddelandet "Dubbel NAT" visas i airportverktyget. (utöver att det finns uppdateringar).

 

Hon har inget problem med internet, både via kabel och trådlöst. 

Jag vet inte hur hennes man en gång kopplade in internet men jag misstänker att problemet har att göra med inställningen på airporten:

Hon har en NetGear- router hos ComHem. Ev. har ComHem ändrat något i routern som gör att det inte fungerar?

Eftersom det trådlösa nätverket fungerar borde det väl vara Netgear-routern som är trådlös och då ska väl inte AirPort skapa ett trådlöst nätverk?

Jag har foton på alla flikar i airportverktyget, men det är svårt att hitta relevanta frågor att ställa henne, är det några frågor jag bör ställa?

 

Om jag förstår informationen i bilderna ovan rätt, är det (väl?) bara säkerhetskopiering från datorn som inte fungerar?

 

Jag vill ge henne ett råd som inte riskerar att nya problem skapas, själv skulle jag ha testat att stänga av airports trådlösa nätverk och/eller valt bara DHCP. 

 

 

[Aayden]

Du har testat så det inte är ” double nat ” buggen som är igång ? 
https://adeepbite.com/how-to-fix-double-nat/

[boevil]

1 timme sedan, Aayden säger:

Du har testat så det inte är ” double nat ” buggen som är igång ? 
https://adeepbite.com/how-to-fix-double-nat/

Näh jag... hon har inte testat något ännu. Tack för din länk, jag ska läsa igenom och se om det löser hennes problem.

Redigerad 13 juni, 2020 av boevil

[boevil]

Jag läste igenom din länkade text, men precis som flera i kommentarsfältet skriver... hur gör man för att lösa problemet? Eller är det högerklicka på radioknappen som gäller?

[boevil]

Högerklick på knappen ger uppmaningen att byta till bryggläge.

 

[Pocahontas]

Är det Netgear routern som är aktiv måste du brygga Time Capsule

[boevil]

3 timmar sedan, Pocahontas säger:

Är det Netgear routern som är aktiv måste du brygga Time Capsule

Jo, jag tror det också. Men det är märkligt, min vän säger att hon inte ändrat något och det har ju fungerat tidigare... i flera år.

 

Det var hennes man som hade hand om nätverket, när han gick bort hade han antecknat lösenord och kontonamn. Jag tror att hon har alla lösenord som behövs, åtminstone till AirPort-nätverket. 

Min fråga är, behöver hon skriva in något lösenord om hon väljer att brygga AirPorten?

 

Om jag har förstått rätt är airporten kopplad med kabel till routern. Jag vet inte hur datorn är kopplad, men den kan koppla upp till internet både med ethernet och trådlöst. Jag förstår inte om den kopplar direkt till routern eller till AP? Hur borde det vara kopplad?

 

 

[Stereotypen]

Fungerar allt som det skall, skulle jag:

 

Installera uppdateringarna först och se sedan om Dubble NAT är kvar.

[boevil]

35 minuter sedan, Stereotypen säger:

Fungerar allt som det skall, skulle jag:

 

Installera uppdateringarna först och se sedan om Dubble NAT är kvar.

Det behövs inget lösenord? (Förutom det som krävs för att använda airportverktyget)

Jag tror inte hon har lösenordet för Apple id, som den avlidne mannen administrerade.