Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
baconatte

Adobe reader kraschar

Rekommendera Poster

baconatte

Kan inte öppna pdf på min mac längre, förhandsvisning, adobe, visar men kraschar direkt. Får följande delmeddelande. Vad att göra? Har redan tömt cahe,

adobestrul.png

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
polken

Har du provat att ladda ner och installera Acrobat på nytt?

Gjort säker start?

Provat flera andra dokument?

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Gjort allt inklusive slängt det gamla och installerat om. Fortfarande samma skit . Kanske dags att överge adobe. Nu kommer det inte ens ett felmeddelande.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Telly82
2 minuter sedan, baconatte säger:

installerat om.

Bara programmet?

I så fall installera om Mac OS.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Har slängt och installerat om. Men det vete f-n om man har lust att gräva djupare och installera om  hela Mac OS. Finns det ngn som vet vad denna felkod innebär

adobestrul.png

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Telly82
9 minuter sedan, baconatte säger:

Finns det ngn som vet vad denna felkod innebär

Ja, programmet försöker komma åt en minnesadress som antingen inte finns (troligen) eller tillhör ett annat program eller systemet (mindre troligt). Sedan VARFÖR programmet vill försöka komma åt den adressen är skrivet i stjärnorna.

 

Testa att skapa en ny användare (konto), logga in som den användaren och testa vad som händer.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Hur gör man då?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
lappen71
10 minuter sedan, baconatte säger:

Hur gör man då?

https://support.apple.com/sv-se/guide/mac-help/mtusr001/mac

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Gjorde som ni sade. Och med an annan användare funkar det. Men inte med min vanliga. Måste man börja möka med ett nytt mac os eller annat för att kunna använda Adobe. Har kollat på deras supportsida men ännu inte fått ngn respons.

Så nu blir det väl att avinstallera adobe för gott. Tar gärna emot på andra program som kan ersätta adåbe.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Problemet kvar. Har testat med andra pdf filer. Acrobat reader öppnar när man klickar på det. Man ser filen i ca 10 sekunder. Sedan avslutar programmet. Och nu kommer det inte längre någon felrapport..Har dock sparat en tidigare felrapport för ngn kunnig att titta på. 

adobestrul.png

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Telly82
13 timmar sedan, baconatte säger:

Och med an annan användare funkar det.

Då är det inställningsfilerna (för Adobe) som ligger på din ordinarie användare som har blivit korrupt. Lägg dessa på skrivbordet (så du har dem kvar) och starta programmen, så får du nya inställningsfiler.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Var hittar man dessa?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Inget funkar. Har återinstallerat men utan resultat. På adobes support verkar det vara en hel del macanvändare som råkat ur för samma sak. Har tipsat dem med skärmdump. Och allt började hända i januari . Har du ngt tips för vilken version man ska använda om man kör el capitan 10.11.6 (15G22010)?

Annars ger jag upp.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Får besked från banken som pdf fler. Finns det ngt annat sätt att läsa detta. För nu har jag tröttnat på skitacrobat reader. Det åker ut.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Pocahontas

Kanske Terminalkoden här hjälper

 

https://support.apple.com/sv-se/HT204900

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
SirKnasen

Är inte Adobe Reader version 11.0.0 hopplöst föråldrat?
Även för en gammal mac som kör macOS 10.11.6?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Vilken reader ska jag installera?  Såhär ser felet ut

Process:               AdobeReader [10062]
Path:                  /Applications/Adobe Reader.app/Contents/MacOS/AdobeReader
Identifier:            com.adobe.Reader
Version:               11.0.0 (11.0.0)
Code Type:             X86 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           AdobeReader [10062]
User ID:               504

Date/Time:             2020-01-26 21:18:47.419 +0100
OS Version:            Mac OS X 10.11.6 (15G22010)
Report Version:        11
Anonymous UUID:        1291DEF5-F475-204A-C7F0-1FEB776E6EB2


Time Awake Since Boot: 32000 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:        EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes:       KERN_INVALID_ADDRESS at 0x000000000000002c
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY
 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Terminalkoden hjälpte inte men däremot funkar pdf med förhandsvisning. Så nu åker acrobat reader ut, förutsatt att det inte finns ngn nyare version som funkar.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Pocahontas
Postad (redigerade)

Länge sen jag sen jag slängde ut Adobe,

Finns det ingen avinstallere till det så ta något program som gör det.

Googla på unistall Adobe Reader

Redigerad av Pocahontas

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
baconatte

Hurra efter flera försök att installera adobe lyckades jag och nu verkar det att funka. Tack Pocahontas och Lappen.

  • Gilla 1

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Pocahontas

Skulle gissa på att det hjälpte med Terminal, det var nåt vajsing med Förhandsvisning.

Skönt det löste sig 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Telly82
10 timmar sedan, baconatte säger:

Vilken reader ska jag installera?

https://get.adobe.com/se/reader/otherversions/

2020-01-27_08-16-08.thumb.png.52ade3d607a02367ac11ce40a7e17481.png

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...