HannaBerg Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 Hej, Jag kan typ ingenting om datorer, och vet inte ens om man kan ställa en sån fråga här, men jag provar. Jag pluggar vid en högskola, och har genom inloggning och denna högskolas bibliotek tillgång till olika vetenskapliga artiklar, genom länkar som ska öppnas när jag klickar på den artikel jag vill åt. Mitt problem är att när jag klickar på vissa av dom så kommer inte artikeln upp (på den externa websidan för vetenskapliga artiklar), utan bara en sida med konstiga tecken, se nedan för kopia av första stycket, ett exempel. Det ser olika ut varje gång jag försöker, alltså olika tecken i olika ordning, men alltid "konstiga tecen". Jag har fått hjälp av supporten på skolan och har nu rensat history, cache, cookies. Jag har uppdaterat operativsystemet, jag har laddat ner Google Chrome igen. Jag har återställt standardinställningar eller vad det nu heter, det man gör längst ner i Chrome under Avancerat. Jag har provat att öppna genom ett inkognitofönster, men med samma resultat där. Jag har omstartat datorn flera gånger. Jag har tagit bort Zotero, en app jag installerade (för källhantering) förra veckan, och efter det tömt papperskorgen. Jag kan nu komma åt artiklarna genom Safari verkar det som, men ibland måste jag trycka cmd + alt + E för att det ska funka - och då kommer det upp en sån kackig webisda som ser helt gammaldags ut, men där jag ändå kan hitta och trycka på "ladda ner pdf". Något snille här inne som har någon idé? Tacksam för hjälp, ska skriva examensarbete och det blir rörigt att sitta och bläddra mellan två webläsare plus att jag inte trivs i Safari. Vänliga hälsningar Hanna ����}*��8��MHs!��4�HX�!]Sڽ��UwW˚}�{�S���{�få��G�i�܇ս"d��E�W \�҂D( �c���A�,���m���j�j@��E���:�t����p���z�x$��,��8�d���x��Y�-��T֭�0O0�HH �(QV�n�QP�t�8�SNB�$?_��_���,�,�g�(��flAu�r:��G*#r��%ˎR���̗ �P���۸����,�dT�|]L��x��^�Z~�G�c*�,e�H�P�y���ۃ��z}�>=���G�6r Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Alix Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 Kolla programmet typsnittsbok och se om du behöver reparera typsnitt. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 4 februari, 2019 Författare Share Postad 4 februari, 2019 Hur ser jag det? Öppnade tysnittsbok och de flesta typsnitt är svartmarkerade, vissa är gråa, men de är alla på typ asiatiska språk jag inte känner igen. Eller arabiska. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Alix Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 Markera Alla typsnitt i vänsterkolumnen, markera alla typsnitt genom att trycka cmd + A, välj Kontrollera typsnitt... under Arkiv. Följ sedan anvisningarna i Hjälp-avsnittet. Se dumpar. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 4 februari, 2019 Författare Share Postad 4 februari, 2019 Åh, tack så mycket! Det blev grönt på allihopa! Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Alix Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 1 timme sedan, HannaBerg säger: Åh, tack så mycket! Det blev grönt på allihopa! Bra. Men det gjorde väl ingen skillnad i Chrome? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 4 februari, 2019 Författare Share Postad 4 februari, 2019 Nej, jag provade precis, tyvärr. Och då stängde jag Chrome och startade om datorn också, bara för säkerhets skull ? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
mikaellq Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 Sidan som Chrome laddar kanske inte är en webbsida. Hade varit mycket enklare att se problemet om du kunde ge en länk också. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 4 februari, 2019 Författare Share Postad 4 februari, 2019 47 minuter sedan, mikaellq säger: Sidan som Chrome laddar kanske inte är en webbsida. Hade varit mycket enklare att se problemet om du kunde ge en länk också. Så här ser den ut när jag söker efter tidskriften och artikeln i fråga via Google (men då kan jag ju inte se den i fulltext, då måste jag ju betala själv för inlogg) https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/13670050.2014.956044 Så här ser den ut när jag slår på den via högskolans biblioteksdatabas, varifrån jag skulle ha access till hela artikeln/pdf när jag är inloggad på min högskole-id https://www-tandfonline-com.www.bibproxy.du.se/doi/abs/10.1080/13670050.2014.956044 Mitt problem gäller inte bara denna artikeln, utan kanske hälften av de artiklar jag har slagit på under senaste dryga veckan. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
mikaellq Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 3 minuter sedan, HannaBerg säger: Så här ser den ut när jag söker efter tidskriften och artikeln i fråga via Google (men då kan jag ju inte se den i fulltext, då måste jag ju betala själv för inlogg) https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/13670050.2014.956044 Så här ser den ut när jag slår på den via högskolans biblioteksdatabas, varifrån jag skulle ha access till hela artikeln/pdf när jag är inloggad på min högskole-id https://www-tandfonline-com.www.bibproxy.du.se/doi/abs/10.1080/13670050.2014.956044 Mitt problem gäller inte bara denna artikeln, utan kanske hälften av de artiklar jag har slagit på under senaste dryga veckan. Den första länken leder till en normal sida. Allt ser normalt ut där. Gör det det för dig också? Den andra länken leder till inloggning som jag inte kommer in på, så klart. En tanke jag får är att om det är PDF artiklar det handlar om så kan du ju prova med att ladda ner filerna och öppna i Förhandsvisning. Annars ska både Chrome och Safari kunna öppna PDF. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 4 februari, 2019 Författare Share Postad 4 februari, 2019 2 minuter sedan, mikaellq säger: Den första länken leder till en normal sida. Allt ser normalt ut där. Gör det det för dig också? Den andra länken leder till inloggning som jag inte kommer in på, så klart. En tanke jag får är att om det är PDF artiklar det handlar om så kan du ju prova med att ladda ner filerna och öppna i Förhandsvisning. Annars ska både Chrome och Safari kunna öppna PDF. Förlåt, jag var otydlig. Den första länken ser ut för mig som för dig. Den andra länken ser jag inte inlogg och sådant (som jag dock ser på första), utan som i skärmdumpen - bara konstiga tecken Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
mikaellq Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 20 minuter sedan, HannaBerg säger: Förlåt, jag var otydlig. Den första länken ser ut för mig som för dig. Den andra länken ser jag inte inlogg och sådant (som jag dock ser på första), utan som i skärmdumpen - bara konstiga tecken Om du med skärmdumpen visar starten på filen så verkar det inte vara en PDF därför att det då hade stått "PDF" i början. Jag tror att det är en gzip komprimerad sida som Chrome misslyckas med att packa upp. Kanske det är cache som spökar i Chrome också? Cmd+alt+E rensar cache i Safari. Eller ett annat program som stör, som ett antivirus? Det börjar bli komplicerat. Kan vara enklast att använda Safari ändå. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Alix Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 Den länk* du ser konstiga tecken på @HannaBerg vidarebefordrar mig genast till den här länken i Chrome: https://login.du.se/cas/login?service=https%3A%2F%2Flogin.du.se%2Fidp%2FAuthn%2FExtCas%3Fconversation%3De2s1&entityId=https%3A%2F%2Fbibproxy.du.se%2Fshibboleth Uppenbarligen sker inte detta för dig. Har du någon form av antivirusprogram på datorn? Tillägg i Chrome som stör? VPN? * Se dump: Shibboleth: https://en.wikipedia.org/wiki/Shibboleth_(Shibboleth_Consortium) Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 4 februari, 2019 Författare Share Postad 4 februari, 2019 47 minuter sedan, mikaellq säger: Om du med skärmdumpen visar starten på filen så verkar det inte vara en PDF därför att det då hade stått "PDF" i början. Jag tror att det är en gzip komprimerad sida som Chrome misslyckas med att packa upp. Kanske det är cache som spökar i Chrome också? Cmd+alt+E rensar cache i Safari. Eller ett annat program som stör, som ett antivirus? Det börjar bli komplicerat. Kan vara enklast att använda Safari ändå. Skärmdumpen visar sidan jag kommer till efter att ha tryckt på första/andra artikeln i denna länk http://dalarna.summon.serialssolutions.com/sv-SE/search?ho=t#!/search?ho=t&l=sv-SE&q=discursive mechanisms and human agency in language Alltså ska det vara samma sida som i de länkarna jag la ovan, med skillnaden att jag ska vara innanför betalväggen. Se skärmdump nedan med hur det ser ut när jag lyckas göra detta steg i Safari. Jag har tömt cache, historia, cookies - jag markerade allt som går att markera och ta bort på Historia-fliken och tryckte på Ta bort Hur kan jag se om det är något antivirus som stör? Ja, kanske får bita i det sura äpplet och kolla i Safari, där kan jag ju ändå få artiklarna i fulltext. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 4 februari, 2019 Författare Share Postad 4 februari, 2019 55 minuter sedan, Alix säger: Den länk* du ser konstiga tecken på @HannaBerg vidarebefordrar mig genast till den här länken i Chrome: https://login.du.se/cas/login?service=https%3A%2F%2Flogin.du.se%2Fidp%2FAuthn%2FExtCas%3Fconversation%3De2s1&entityId=https%3A%2F%2Fbibproxy.du.se%2Fshibboleth Uppenbarligen sker inte detta för dig. Har du någon form av antivirusprogram på datorn? Tillägg i Chrome som stör? VPN? * Se dump: Shibboleth: https://en.wikipedia.org/wiki/Shibboleth_(Shibboleth_Consortium) Så som det ser ut för dig såg det ut för mig när jag "backade" från en länk innehållande artikeln i fulltext (alltså det jag vill ha) som jag fått av supporten i medlidande över att de inte kunde hjälpa mig Min access genom inlogg via högskolan ska släppa igenom mig vid Shibboleth-grejen. Antivirus har jag inte något om inte Mac har det i sig själv. Tillägg i Chrome, om jag förstår vad du menar, har jag varit inne på "Tillägg" på "Fler verktyg" under de tre prickarna uppe till höger i Chrome och stängt av alla genom reglagen där, sen startat om dator och provat igen, men utan att det blev någon skillnad. Vad är VPN? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Alix Postad 4 februari, 2019 Share Postad 4 februari, 2019 7 minuter sedan, HannaBerg säger: Spoiler Så som det ser ut för dig såg det ut för mig när jag "backade" från en länk innehållande artikeln i fulltext (alltså det jag vill ha) som jag fått av supporten i medlidande över att de inte kunde hjälpa mig Min access genom inlogg via högskolan ska släppa igenom mig vid Shibboleth-grejen. Antivirus har jag inte något om inte Mac har det i sig själv. Tillägg i Chrome, om jag förstår vad du menar, har jag varit inne på "Tillägg" på "Fler verktyg" under de tre prickarna uppe till höger i Chrome och stängt av alla genom reglagen där, sen startat om dator och provat igen, men utan att det blev någon skillnad. Vad är VPN? https://www.expressvpn.com/se/what-is-vpn Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 5 februari, 2019 Författare Share Postad 5 februari, 2019 8 timmar sedan, Alix säger: https://www.expressvpn.com/se/what-is-vpn Ok, jaha. Nej, är det något man måste lägga sig till med så har jag det inte. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Alix Postad 5 februari, 2019 Share Postad 5 februari, 2019 1 timme sedan, HannaBerg säger: Ok, jaha. Nej, är det något man måste lägga sig till med så har jag det inte. Då vet jag inte vad som är fel. Surfa under olika nätverk och se om problemet kvarstår. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 5 februari, 2019 Författare Share Postad 5 februari, 2019 4 timmar sedan, Alix säger: Då vet jag inte vad som är fel. Surfa under olika nätverk och se om problemet kvarstår. Aha! Ja det ska jag göra när jag får möjlighet! Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
HannaBerg Postad 8 mars, 2019 Författare Share Postad 8 mars, 2019 Hej Alix och Mikaellq, Nu har jag fått två olika mail från högskolebibblan om att jag ska prova olika länkar igen, och att de ska vara "fixade" nu. Och det var dom! Jag har skrivit tillbaka och frågat vad det var för typ av problem, men inte fått något svar på något av de mailen. Tack för er tid och ert engagemang, önskar att jag kunde säga något om vad som varit problemet, men det kan jag ju inte... Vänliga hälsningar Hanna Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Rekommendera Poster
Arkiverat
Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.