Kan bara prata i trådlöst headset

[Spaced]

Hej!

 

Jag har ett väldigt skumt problem med min Iphone7. 

Kan kan nämligen bara prata i telefonen om jag använder ett trådlöst headset. Jag kan inte göra några val att hoppa till luren eller till högtalare utan dessa är suddigt (bifogat bild)

Det som gör det skumt är att jag kan spela upp ljud från youtube eller Spotify osv men så fort det ringer måste jag använda headsetet. Jag kan svara som vanligt men varken jag eller den på andra sidan hör varandra. 

 

De åtgärder jag gjort är att totalt återställa telefonen utan att använda en säkerhetskopia och uppdaterat till senaste programvaran.

Apple sa att jag skulle återställa det och att det lät som att det var problem i mjukvaran.

 

Någon som varit med om något liknande och vad gör jag?

[SirKnasen]

Har sett det ett par gånger och det har varit hårdvarufel samtliga gånger.

Telefonen behöver repareras eller bytas ut.

[KMN]

SirKnasen har säkert rätt.

En chansning skulle vara att återställa den i iTunes – om du inte redan gjort så. Tydligen är en sådan återställning mer djupgående än motsvarande åtgärd gjord i själva telefonen.

[Spaced]

14 timmar sedan, SirKnasen säger:

Har sett det ett par gånger och det har varit hårdvarufel samtliga gånger.

Telefonen behöver repareras eller bytas ut.

Som jag tänkte mig! 
Tack för att du klargjorde det