Är fast i MacOS-verktygsprogram

[Nannamagda]

Jag skulle igår uppdatera programvaran, gick igenom installationen. Installationen laddas, skärmen visar äpplet och en stapel med händelseförlopp. Skärmen stannar i det läget i flera timmar. 

Får hjälp som säger att jag ska avvakta under natten. Dagen efter lyckas jag komma in i MacOS-verktygsprogram där jag kan komma åt skivverktyg samt ominstallation av MacOS.

 

Jag kontrollerar samtliga startskivor, inget där. Försöker göra ominstallation, men det går inte. Någonstans på vägen lyckas klumpiga jag ta bort startskivan: Macintosh HD. 

Nu kommer jag ingenstans. 

Jag kan inte radera några startskivor, då radera-lnappen är gråmarkerad. 

Bifogar bild på hur det ser ut. 

Det går inte ominstallera Mac OS Sierra då jag får upp ett felmeddelande som säger att ett fel inträffade under installationen och jag ska försöka köra programmet igen.

Vad är felet och hur åtgärdar jag det? 

 

[Alix]

Här finns lite råd.