its_carl Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Jag försöker hämta musik från min mac till min nya mobil men datorn hittar inte telefonen, har försökt med att starta om datorn, byta port, byta usb kabel men inget verkar fungera. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lappen71 Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Först så måste jag klaga på den erbarmligt usla problem beskrivningen. Man ska inte behöva ställa 1000 frågor innan man ger råd på vad felet kan vara. Du talar inte om vilken mobil. Är det en Samsung,HTC eller vad är det för telefon du pratar om. För det finns personer som använder olika märken av telefoner och ansluter den till datorn. Så börja med att tala om vad det är för telefon,dator du använder. Link to comment Share on other sites More sharing options...
its_carl Posted June 15, 2016 Author Share Posted June 15, 2016 Dator: macbook pro v. 10.9.5Telefon: Sony Xperia Z5 compact Kabel: USB B Link to comment Share on other sites More sharing options...
lappen71 Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 http://forum.xda-developers.com/sony-xperia-z1-compact/help/connect-phone-to-mac-enable-usb-mode-t2824137 Settings > XPERIA connectivity > USB connectivity > Change USB connection mode to Mass Storage Mode. Gäller en Xperia Z1 men det ska inte spela någon roll. Link to comment Share on other sites More sharing options...
its_carl Posted June 15, 2016 Author Share Posted June 15, 2016 Eftersom vägen som angivs för Z1 inte är möjlig på en Z5 så verkar det utom tvivel spela roll.Jag försökte med: USB connectivity > Identifiera USB-enhet och fick då "Ingen USB-enhet identifierad" Under "tips för anslutning med USB-enhet" står det att "identifiera USB-enhet inte krävs för datorer utan ska ske automatiskt Link to comment Share on other sites More sharing options...
lappen71 Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Du har inte berättat ifall det fungerat tidigare. Link to comment Share on other sites More sharing options...
its_carl Posted June 15, 2016 Author Share Posted June 15, 2016 Det har fungerat tidigare och det fungerar fint på min gamla pc. Med andra ord är problemet mest troligt bundet till min mac. Link to comment Share on other sites More sharing options...
davidredjoy Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Står det inget i manualen om olikheter vid anslutning till PC/MAC? Brukar vanligtvis vara beskrivet när båda stöds... Googlat på det? Link to comment Share on other sites More sharing options...
its_carl Posted June 15, 2016 Author Share Posted June 15, 2016 Det fungerade igår.Det står märkligt nog ingenting om mac, bara pc på supportsidan.Google-träffarna är gamla och gäller inte för den specifika modellen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
davidredjoy Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Testa ring deras support och få svar där istället, borde egentligen va enklast... http://support.sonymobile.com/se/contactUs/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
its_carl Posted June 15, 2016 Author Share Posted June 15, 2016 Testa ring deras support och få svar där istället, borde egentligen va enklast... http://support.sonymobile.com/se/contactUs/ Jag har pratat med support men de menar att det är problem med min mac, vilket jag också misstänker. Pga detta så söker jag hjälp i detta forum. Link to comment Share on other sites More sharing options...
its_carl Posted June 15, 2016 Author Share Posted June 15, 2016 Försökte med att starta upp telefonen i felsäkert läge och sedan koppla in, men ingenting händer.Var inne med den till försäljaren (Elgiganten Phonehouse) och blev idiotförklarad eftersom den dök upp direkt på deras VAIO laptop.Någon som vet hur man kollar mjukvaran för usb-portar på en mac??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Telly82 Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Testat andra USB-tillbehör på din Mac? Testat din telefon på en annan Mac? Annars vore detta ett bra tillfälle att göra det. Link to comment Share on other sites More sharing options...
its_carl Posted June 15, 2016 Author Share Posted June 15, 2016 Jag har provat två andra mac och det fungerar inte på dem heller.På min mac så fungerar min externa hårddisk. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stereotypen Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Var det din kabel du kopplade in hos elgiganten? Du kanske har trasig kabel...... Link to comment Share on other sites More sharing options...
jan.s Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Kan man inte para ihop dem med bt ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Telly82 Posted June 15, 2016 Share Posted June 15, 2016 Har du installerat Xperia companion på alla Macar du testat på? http://support.sonymobile.com/se/xperiaz5compact/userguide/computer-tools/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.