Jump to content
Just nu i M3-nätverket

AppStore


Sweobaphomet

Recommended Posts

Hej.

Min dotter är i Australien och nu skulle hon ladda hem en app men då säger den bara att den inte kan ansluta till AppStore. Har man ingen tillgång till svenska AppStore om man inte är "hemma"?

Link to comment
Share on other sites

Självklart har man det så länge man är inloggad med sitt eget konto på App Store - däremot kan det ju ha med hennes internet anslutning att göra, kan hon surfa som vanligt annars? Testar hon över WiFi eller 3G/4G/LTE... Kan kanske också ha göra med vilken operatör hon använder med sin iPhone? Många olika faktorer som kan ligga bakom. Be henne testa olika saker som att starta om hennes iPhone, logga ut och logga in igen i App Store och stanga av och aktivera data/wifi och se om det hjälper.

 

:)

Link to comment
Share on other sites

Ja internet funkar både på wi-fi och 3G men hon har bytt till australiensiskt nummer. Kanske kan vara det. Hon får prova att byta tillbaka till sitt svenska kort.

Link to comment
Share on other sites

Ja internet funkar både på wi-fi och 3G men hon har bytt till australiensiskt nummer. Kanske kan vara det. Hon får prova att byta tillbaka till sitt svenska kort.

 

Fast fungerar internet på det australienska sim-kortet är det ju inga problem, då behöver hon inte byta till sitt svenska sim-kort - Och borde inte va några problem med App Store heller...

 

- Har hon testat logga ut/logga in igen på iCloud inne i inställningar? Ibland är det nämligen så att det är något som ändrats på deras server. Vilket gör att man kanske blivit utloggad, eller är det något som ska godkännas - och då kan det vara bra att testa logga ut manuellt ifall någon bugg har gjort så att inte detta dykt upp. Det kan vara en orsak till att hon inte kan ansluta till App Store, för att där borde dykt upp en ruta där hon skulle godkänna något nytt avtal i App Store, och den aldrig dykt upp.

Be henne logga ut i inställningar, logga in igen, starta om sin iPhone, och se om det hjälper...

 

:galetglad:

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.



×
×
  • Create New...