Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
elwis4

Mediamarkt eller Machuset

Rekommendera Poster

elwis4

Hallå...

Har ett ganska stort pixelfel på min macbook. Datorn är ca ett halvår gammal och felet har väl funnits i ca 5 månader. Tänkte ta tag och fixa det nu medans man fortfarande har garantin kvar.

 

Datorn köpte jag på mediamarkt...

Så min fråga är.... Ska jag lämna in den på mediamarkt, där den är inköpt, eller ska jag åka till machuset (borås)?

Spelar det någon roll?

Fördelar nackdelar?

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Telly82

Apples policy är 5 pixlar spridda över skärmen. Sitter de nära varandra och/eller mitt i blickfånget godtas färre som reklamation.

 

Tala inte om hur länge du har haft felen, för du är faktiskt skyldig att anmäla felet så fort som möjligt.

 

Det spelar nog ingen roll var du lämnar in den.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
elwis4

ok men då spelar det ingen roll var jag lämnar in den...??

 

Till saken hör att jag vara inne med datorn på mediamarkt när jag upptäckte felet. Tror att datorn var ca 3 veckor gammal då. Då sa dom till mig att jag inte kunde reklamera datorn, alltså få en ny utan att de skulle skicka den på service. Dom sade även då att jag inte behöva lämna in den just då om jag inte ville utan jag hade ett helt år på mig att få det åtgärdat i och med att garantin skulle täcka det felet.

 

Men du säger nu att jag inte ska säga hur gammal felet är... Fixar dom inte det då?

 

 

 

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Telly82
Postad (redigerade)

Jag hittade visst mobil-länken, men ändå:

http://www.konsument...mera-och-klaga/

 

"Reklamera så snart som möjligt

Det är viktigt att du kontaktar säljaren och berättar om felet "inom skälig tid" efter att du har upptäckt det. Om du reklamerar inom 2 månader räknas det alltid som att det har skett i rätt tid. Men skälig tid kan även vara längre än 2 månader. Som regel är det en giltig ursäkt om du har haft förhinder, till exempel om du har varit sjuk eller bortrest. "

 

EDIT: I detta fallet så sätts lagen ur spel, eftersom MediaMarkt lovat dig att kunna reklamera under hela första året. Ett företag kan ge mer generösa villkor än vad lagen säger, men aldrig mindre generösa.

Redigerad av Telly82

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
elwis4

men det går väl fortfarande på garantin?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
zpaz6969

Ja. Du har alltid ett års garanti på din dator. Spelar ingen roll var du lämnar in den

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
johnalder

men det går väl fortfarande på garantin?

Ja, men bara om det är ett garantiärende enligt Apples definition av pixelfel. Se ovan.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...