Jump to content
Just nu i M3-nätverket

Utskriftsproblem i Photoshop


norda72

Recommended Posts

Hej hopp!

Jag har upptäckt att det inte går att skriva ut från Photoshop CS5 i min stationära Mac Pro. Vid utskrift kraschar programmet då kontakt med skrivaren ska upprättas. Det blir felrapport varje gång. Ska man installera om Photoshop eller hela CS5-paketet? Har bara en uppgraderingsfil att tillgå. Uppgraderade från CS3 för ca ett år sedan.

 

Med vänliga hälsningar

Pär Nordqvist, Bollnäs

Link to comment
Share on other sites

Vad säger felrapporten? Kolla i Console (i Applications/Utilities) om det finns nåt mer där som säger varför den krashar.

 

Kanske det är något som skrivaren inte stöder (fonter/profiler)? ...för då kan man installera om PS hur många gånger som helst utan att få det att funka.

Link to comment
Share on other sites

Olsons Ägg

Är din skrivare från Hewlett Packard? Man är tvungen att göra en viss inställning för att kunna skriva ut från just PS, men vad sjutton var det?

fundersam.gif

Link to comment
Share on other sites

Skrivaren är av märket HP men för en tid sedan var det inga problem. Kan det ha något att göra med uppgraderingen till Lion som jag gjorde i slutet av december förra året? Någon fil kan ha skadats då, vem vet.

Oavsett om skrivaren är på eller inte så kraschar programmet när utskriftsdialogrutan är uppe och man klickar på olika funktioner.

 

På min bärbara MacBook Pro är det inga problem.

 

Vad händer om jag tar skivan och försöker uppgradera en gång till? Vet ej om det fungerar eftersom man bara kan installera två gånger per dator tror jag. Räcker det med att köra uppgraderingsskivan igen? Har ju CS3-skiva också, men den ska väl inte behövas?

 

M v h

Pär

Link to comment
Share on other sites

Skrivaren är av märket HP men för en tid sedan var det inga problem. Kan det ha något att göra med uppgraderingen till Lion som jag gjorde i slutet av december förra året? Någon fil kan ha skadats då, vem vet.

Oavsett om skrivaren är på eller inte så kraschar programmet när utskriftsdialogrutan är uppe och man klickar på olika funktioner.

 

På min bärbara MacBook Pro är det inga problem.

Att programmet krashar behöver ju inte vara fel på det. Tycker det låter mer som att skrivaren inte fixar Lion. Funkade det före och inte efter uppgraderingen så kolla vad du har för version av HPskrivarrutiner.

 

På Apples sida finns en uppd. fr Oktober: http://support.apple.com/kb/DL907?viewlocale=sv_SE (v2.8)

10.6.1+ ... och för Lion.

 

Vilket system har din MBPRo?

 

 

https://encrypted.google.com/search?num=100&hl=en&newwindow=1&safe=off&q=os+x+lion+hp+printer+drivers&oq=osx+Lion+HP+printer&aq=0s&aqi=g-s1g1g-ms1&aql=&gs_sm=3&gs_upl=13010l13789l0l18596l5l5l0l0l0l0l184l537l0.3l3l0&gs_l=serp.3.0.0i10j0j0i5i10.13010l13789l0l18597l5l5l0l0l0l0l184l537l0j3l3l0

 

 

- - -

Kolla o krash-loggen med. Borde stå nåt där om att det är okompatibelt el inte.

Link to comment
Share on other sites

Olsons Ägg

Nu vet jag! Gäller bara HP till Mac och programmet PS. Iofs är det par år sen jag höll på, men då skulle man välja "ASCS II" eller nåt sånt.

Och det gjorde man i PS i nån meny som hette utskriftsformat/skrivare/utskrift eller nåt. Har inte PS nu så jag kan inte kolla. Sorry för viss otydlighet.

Link to comment
Share on other sites

Hej igen!

Systemet i den bärbara är det allra senaste, 10.7.3.

 

Lägger ut en bråkdel av den felkod som kom fram när jag försökte skriva ut sist. Jag förstår inte vad som kan vara fel. Måste nog ringa Adobe och prata med dem. I och för sig skriver jag sällan ut från Photoshop men man vill ju att det ska fungera när man köpt så dyr uppgradering som CS5 Premium är.

 

/Pär

 

 

Process: Adobe Photoshop CS5 [235]

Path: /Applications/Adobe Photoshop CS5/Adobe Photoshop CS5.app/Contents/MacOS/Adobe Photoshop CS5

Identifier: com.adobe.Photoshop

Version: 12.0 (12.0x20100407.r.1103] [12.0)

Code Type: X86-64 (Native)

Parent Process: launchd [127]

 

Date/Time: 2012-03-07 23:40:05.388 +0100

OS Version: Mac OS X 10.7.3 (11D50b)

Report Version: 9

 

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

 

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)

Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x00007fff73403478

 

VM Regions Near 0x7fff73403478:

__DATA 00007fff733ee000-00007fff73400000 [ 72K] rw-/rwx SM=COW /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation

--> __DATA 00007fff73400000-00007fff73436000 [ 216K] rw-/rwx SM=COW /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation

__DATA 00007fff73436000-00007fff73437000 [ 4K] rw-/rwx SM=COW /usr/lib/libSystem.B.dylib

 

Application Specific Information:

objc[235]: garbage collection is OFF

 

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread

0 ??? 0x00007fff73403478 OBJC_CLASS_$_NSMutableArray + 0

1 com.apple.print.framework.PrintCore 0x00007fff83a4e171 PMBaseObject::Release(PMBaseObject*) + 129

2 com.apple.print.framework.PrintCore 0x00007fff83a4e0c8 PMRelease + 48

3 com.adobe.Photoshop 0x0000000100c237cf AWS_CUI_GetVersionComments(OpaqueWindowPtr*, adobe::q::QDocument&, adobe::q::QString&, adobe::q::QAttributeList&, adobe::q::QDocument*, adobe::q::QProject*, long) + 9727123

4 com.adobe.Photoshop 0x0000000100c23e7d AWS_CUI_GetVersionComments(OpaqueWindowPtr*, adobe::q::QDocument&, adobe::q::QString&, adobe::q::QAttributeList&, adobe::q::QDocument*, adobe::q::QProject*, long) + 9728833

5 com.adobe.Photoshop 0x0000000100c23eb7 AWS_CUI_GetVersionComments(OpaqueWindowPtr*, adobe::q::QDocument&, adobe::q::QString&, adobe::q::QAttributeList&, adobe::q::QDocument*, adobe::q::QProject*, long) + 9728891

6 com.adobe.Photoshop 0x0000000100c23da5 AWS_CUI_GetVersionComments(OpaqueWindowPtr*, adobe::q::QDocument&, adobe::q::QString&, adobe::q::QAttributeList&, adobe::q::QDocument*, adobe::q::QProject*, long) + 9728617

Link to comment
Share on other sites

Hittade fram till en bra sökfras. https://duckduckgo.com/?q=CS5+HP+printer+EXC_BAD_ACCESS+%28SIGBUS%29+KERN_PROTECTION_FAILURE

Verkar vara många träffar du kan kika vidare på.

 

 

Några saker jag skymtade förbi, var: Kolla/reparera disken - kolla/fixa rättigheterna (https://forum.macworld.se/topic/145275-1073gloem-inte-reparera-skivbehoerigheter/), kolla över minnes inställningarna i PS.

 

Uppdatera till senaste: http://adobe.ly/PS-Up-To-Date

(http://feedback.photoshop.com/photoshop_family/topics/photoshop_constantly_crashing-t21y1

http://feedback.photoshop.com/photoshop_family/topics/photoshop_constantly_crashing-t21y1#reply_8129403

http://feedback.photoshop.com/photoshop_family/topics/photoshop_constantly_crashing-t21y1#reply_8134156)

 

Adobe colour printer utility

http://kb2.adobe.com/cps/834/cpsid_83497.html

(http://forums.adobe.com/message/4181609#4181609)

 

 

Kanske inte så mkt till hjälp, men hoppas det ger en bra start. :crossfingers:

 

Vad var det för modell på skrivaren du har? Ifall man kikar vidare lite. :)

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.



×
×
  • Create New...