Holy Smoke! Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 Hej! Jag skriver för att lösa ett problem åt min svärfar som har en stationär G5:a med den gamla processorn och Mac OS 10.5.x. När han ska öppna mail, vill inte programmet bekräfta lösenordet. Internetnetleverantören Com Hem har skickat nytt lösenord, men det fungerar ändå inte. Supporten på Com Hem säger att han ska installera om Mail, men det anser jag vara en för drastisk åtgärd. Då försvinner dessutom sparade mail, enligt supporten. Kan man som i Mac OS Classic gå in och slänga en preferencefil för att rensa bort ev skräp som ligger och stör? Vart går jag i såfall in och gör detta, "Biblioteket" någonstans, eller...? Förslag någon? Tack! Link to comment Share on other sites More sharing options...
korsordsmakarn Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 Normalt skall inte Mail fråga efter lösenord alls; dialogrutan skall inte komma. Kolla Mail-menyn>Inställningar>Konton, så att användarnamn och lösenord är korrekt inskrivna där. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Raphael Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 Mail kan man spara enkelt det är ju bara att dra ut mejlen i en mapp så är de sparade i mappen som egna filer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Radiozo Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 Vad har detta med Iphone att göra? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lurifax Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 Se till att du inte hamnar i det läget att du försöker att logga in med dina uppgifter mer än 5 gånger, då förbjuds du automatiskt att kunna fortsätta (utan meddelanden om att du provat för många gånger) Går du då in på Comhems hemsida och hämtar ett nytt lösenord, så kan du inte använda detta förrän Comhem godkänt detta och det gör dom bara på kontorstid. Det tar sedan några dagar innan du får brevet med det nya lösenordet och då hamnar du i samma läge om inte allt görs rätt igen. Jag hamnade i denna obegripliga smörja varje gång jag hade problem tills någon berättade detta för mig. Jag har sedan dess inte haft några problem. Om man ändrat rutinerna sedan dess, eller inte, det vet jag ej. En annan sak jag erfarit är att inte gå in och pilla i Nätverk - Inställningar när du inte har kontakt med nätverket. Du lär få mer problem, än om du bara väntar tills trådarna hittar varandra, för det gör dom förr eller senare. . Link to comment Share on other sites More sharing options...
arminbag Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 antar att du har provat comhems webmail redan för att bekräfta att lösenordet verkligen funkar https://webmail.comhem.se/cp/ps/Main/login/Login?d=pne.comhem.se Link to comment Share on other sites More sharing options...
korsordsmakarn Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 Bäste Lurifax! Comhem uppger själva att man har tio inloggningsförsök på sig innan kontot stängs för en timme (inte tre som du uppgav senast och inte fem som du uppger nu). Och var i hela friden kommer nätverksinställningar in i bilden? Link to comment Share on other sites More sharing options...
arminbag Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 antar att du har provat comhems webmail redan för att bekräfta att lösenordet verkligen funkar https://webmail.comhem.se/cp/ps/Main/login/Login?d=pne.comhem.se Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lurifax Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 Bäste Lurifax! Comhem uppger själva att man har tio inloggningsförsök på sig innan kontot stängs för en timme (inte tre som du uppgav senast och inte fem som du uppger nu). Och var i hela friden kommer nätverksinställningar in i bilden? Antingen sitter jag här och ljuger eller så har jag haft denna löjliga erfarenhet. Tio gånger fanns inte då jag hade strulet. De flesta andra brukar tillåta 4-5 försök. Jag har säkert tio brev med nya lösenord från Comhem. Nätverk har väl i högsta grad med mail att göra. Har du ingen kontak med nätverket så kan du varken komma ut på internet eller använda mail. Försökte du göra dig putslustig. Eller. Link to comment Share on other sites More sharing options...
korsordsmakarn Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 Vad Lurifax menar att sätta ifråga, fastän han gör det på ett lite konstlat sätt, är tydligen om datorn alls var uppkopplad mot Internet. Detta är förvisso ett grundvillkor för att kunna ta emot e-post, men det förklarar inte varför Mail frågade efter lösenordet. Link to comment Share on other sites More sharing options...
korsordsmakarn Posted December 13, 2011 Share Posted December 13, 2011 När han ska öppna mail, vill inte programmet bekräfta lösenordet. En tanke dyker upp. Handlar detta inte alls om Mail utan om behörigheter i OS X? Kan det vara ett nyckelringsproblem? Vi behöver mera information. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.