analogu3 Postad 25 november, 2009 Share Postad 25 november, 2009 Har senaste veckorna haft problem med att ta emot samtal på min iPhone 3GS 3.1.2 (ej jailbreakad) Om någon ringer mej och jag svarar kopplar samtalet upp normalt men jag hör inget och den som ringer hör inget. Samma sak händer om personen prövar att ringa upp igen. Ringer jag upp istället så fungerar det oftast. Ibland händer det att det att ljudet försvinner för båda efter några sekunder när samtalet kopplat upp. Detta är väldigt irreterande och jag har inte hittat någon lösning på problemet. Spelar ingen roll om jag har bluetooth inkopplat eller inte. Har prövat total återställning flera gånger utan någon skillnad. Bör tilläggas att det inte alltid är så här men det händer flera gånger per dag. Har många vänner med iPhone 3GS och EN av dessa har samma problem som jag. Tips på vad jag kan göra? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
jujjan Postad 26 november, 2009 Share Postad 26 november, 2009 Jag har exakt samma problem! Mycket störande, snackade med telia och då skule dom skicka iväg den 2-3 veckor och det pallar jag inte , så jag vänta nog tills nästa uppdatering och se om det hjälper! Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
henrikda Postad 26 november, 2009 Share Postad 26 november, 2009 Samma problem; det kom förra veckan. Kan inte se vad jag gjort för nytt med luren jämfört med tidigare. Input någon? Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
ztaafen Postad 26 november, 2009 Share Postad 26 november, 2009 Jag har samma problem med min 3G. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Mikael_A_67 Postad 26 november, 2009 Share Postad 26 november, 2009 Samma sak här! Hoppas på att det är Telia om strular...Hoppas någon på Macworld kan rota i detta. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
sysop34 Postad 26 november, 2009 Share Postad 26 november, 2009 Har oxå (och många med mig på jobbet) samma problem, har en 3G lur. Kan det vara senaste uppgraderingen, nån som kör felfritt på 3.0 Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Fade Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Jag har exakt samma problem. Dock så fungerar telefonen om jag inaktiverar 3G, så det är en liten workaround ni kan testa. Det jag undrar över är om det är folk med andra operatörer än Telia som har problem? (för att utesluta om det är fel i operatörens nät eller telefonen) Telefonen fungerade felfritt på 3.0 under lång tid och helt plötsligt blev det problem. Då kan man inte sluta undra om det skett någon ändring i nätet. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
blizzet Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Jag har också problemet. Slår man av 3G så funkar det, så vet inte om det har något med 3G och Telia att göra eftersom inte alla har det. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
henrikda Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Jag har också Telia och samma problem. Och jag har inte hittat ett ord om liknande problem på utländska diskussionsfora. Typiskt Telia...! Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
B@phomet Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Samma problem. 3Gs och Telia Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
henrikda Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Det är viktigt att alla med detta problem felanmäler till Telia så de kan felsöka och lösa detta. Och eftersom jag vet att Telia tittar i detta forum får de gärna meddela oss hur arbetet fortskrider... Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
stefohl Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Har också exakt samma problem. Det började för ca. 1v sedan. Var i kontakt med telia idag oc de hänvisade till fel på hårdvaran??? Alltså Iphonen. Tror inte på detta es. det bara verkar vara Teliakunder som drabbats. Tråkigt att man på telia inte har större kompetens och vilja att undersöka problemet noggrannare än att bara påstå att det kan vara fel på iIphonen. Hoppas verkligen man tar tag i detta problem asap, då det är fruktansvärt frustrerande att alltid ringa samma person 2 ggr! Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
JohanD Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Regga mig bara för att bekräfta tidigare inlägg... * Har en 8gb 3G. * Börja strula för ca 10-12 dagar sen. * Gjort restore, setup as new phone etc etc men felet kom tillbaka. * Gjort simkorts byte utan skillnad. * Slog av 3G igår (20091126) och har inte haft ett ända misslyckat samtal... * Med 3G aktivt kunde jag ibland få ringsignal, ibland inte när jag ringde ut. * Om jag fick ringsignal ut hörde jag personen svara men sen blev det tyst efter en ½ sekund. Personen hörde inget från mig. (Gäller inte alla samtal, skulle gissa på ca 30-40% av alla, både in och ut) * Samma gällde för inkommande samtal. Har INTE felanmält hos Telia, men ringer in på ÅF supporten imorn om dom jobbar helg, och lägger en ticket hos tekniker. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
defiant Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Jag har en iPhone 3G och har haft detta problem med både 3.0 och 3.1.2. Jag ringde 90200 och talade med iPhone supporten. De hade inte hört talas om detta problem tidigare. Jag rekommenderar att Ni som har problem felanmäler till Telia hänvisa gärna till denna tråd. Jag ska ringa igen på måndag för fortsatt felsökning. Vet inte om det är relevant men jag har reagerat över att mina skrivbordshögtalare på senare tid har börjat ge ifrån sig gsm-ljud (waka, waka, waka) nägot jag int hört på länge. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
JohanD Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Glömde skriva att hade/har problemet både med 3.0 och 3.12 Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Fiddler2 Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Japp, samma telia och 3Gs. Man svarar men inget hörs... Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
kjelleg Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Har en 3GS med telenor.funkar utan problem. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
mrbylund Postad 27 november, 2009 Share Postad 27 november, 2009 Hej alla glada iPhone-ägare! Jag tror ni kan lämna diskussionen huruvida detta fel rör iPhone själv. Jag känner igen problemet och det verkar som att detta startade samtidigt för alla, dessutom verkar det gälla Telia enbart. Dock kan jag trösta samtliga med att vi har fler telefoner av andra märken i hushållet, och problemet visar sig exakt lika på dessa. Dessutom uppkom det samtidigt. Tror att Telia har problem. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Fiddler2 Postad 28 november, 2009 Share Postad 28 november, 2009 09:24:42 Susanne Välkommen, jag heter Susanne, vad kan jag hjälpa till med? 09:24:46 JAG Iphone 3Gs. Samtal besvaras men inget ljud går igenom. Detta problem verkar vara isolerat till Telias nät. Ej telefoner. Vad görs åt detta? Det är inte acceptabelt! Många rapporterar samma problem: https://forum.macworld.se/index.php?showtop...p;#entry1199472 09:25:15 Susanne Vad har du för mobilnr? 09:25:31 JAG 070XXXXXX 09:28:47 Susanne Inget som vi har fått till oss, att det skulle vara nätfel 09:29:15 Susanne Kopplar samtalen ifrån varje gång? 09:29:38 JAG Nej bara vissa samtal, slumpartat 09:29:57 JAG I Tråden står: dessutom verkar det gälla Telia enbart. Dock kan jag trösta samtliga med att vi har fler telefoner av andra märken i hushållet, och problemet visar sig exakt lika på dessa. Dessutom uppkom det samtidigt. 09:30:15 Susanne Ok, har du uppmärksammat om det är på g nätet eller på edge? 09:30:39 Susanne 3g ska det vara 09:30:51 JAG Andra säger G-nätet . Problemet har varat i ca 2veckor 09:31:27 Susanne Ok, vars befinner du dig? Vilken ort? 09:31:46 JAG Hjärnarp, Skåne 09:33:55 Susanne Ser inga driftstörningar i området. Jag kan prova att köra en reset på abonnemanget och starta om det 09:34:15 JAG Det gäller alltså INTE BARA MIG!!!!! 09:34:54 Susanne Annars om du har möjlighet att återkomma på måndag så har vi våra tekniker på plats så får vi ta vidare ärendet 09:35:45 JAG Lämna du ärendet till dem och hänvisa till tråden ovan! inväntar svar där. 09:38:44 Susanne Har du har möjlighet att återkomma på måndag så har vi våra tekniker på plats så kan du prata direkt med dom. 09:40:57 JAG Jag har inte mycket att tillägga... Kan inte du få igång teknikerna på detta underlag? 09:42:37 Susanne Men du har möjlighet att direkt prata med dom, som sagt inget som vi fått till oss samt inga driftstörningar i området. 09:42:59 Susanne Ring in på måndag får du svar direkt från teknikerna 09:44:08 JAG Hrm... Hoppas att telefonen funkar då... Ha en bra dag... 09:45:04 Susanne Tack och välkommen åter! Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
B@phomet Postad 29 november, 2009 Share Postad 29 november, 2009 Asg. Tycker vi alla ringer ner Telia på måndag efter som dom inte tycker det är ett problem. Vi är 6st på jobbet och alla har samma problem. Samtliga kör Telia. Så på måndag så ringer vi och pratar med en "tekniker". Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
stefohl Postad 29 november, 2009 Share Postad 29 november, 2009 Ja nu måste Telia göra göra något. Mina vänner som har Telenor har inga problem. Samtliga har iPhone 3GS. De skrattar åt Telias hjälpsamhet. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
everlast Postad 29 november, 2009 Share Postad 29 november, 2009 Samma problem här. Började för ca. 1 vecka sedan. Har en 3GS med Telia, bor i Lidköping. //E Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Lasse_kongo Postad 30 november, 2009 Share Postad 30 november, 2009 Samma fel har jag! Gick in på Telias hemsida och chattade om problemet. Han på telia ville att jag skulle säga att dom kollar på det Saxar in chatten 09:29:40 Chatten är placerad i kö 09:31:45 Din handläggare Andreas har kommit in i chatten 09:31:45 Andreas Välkommen, jag heter Andreas, vad kan jag hjälpa till med? 09:31:55 Lukas Hej Mina samtal kopplas ned när jag ringer eller tar emot samtal med min iphone. Detta är ett problem hos Telia då andra har samma problem Hänvisar till denna tråd. https://forum.macworld.se/index.php?showtopic=109471 09:32:12 Lukas Så fort 3 g är på blir det fel 09:33:35 Lukas Är lite drygt då man måste ringa varje person 2 gånger för att få tag i dom 09:34:00 Lukas Försvann du Anders eller läser du på? 09:34:08 Lukas Andreas! =) 09:34:14 Andreas Sitter med 3 kunder samtidigt så jag svarar så snabbt jag kan. 09:34:22 Lukas Sry 09:34:24 Andreas Jag ska kolla med vår support vad dom säger, dröj ett ögonblick. 09:39:59 Lukas ok 09:44:25 Andreas Vilket mobilnummer gäller det här? 09:44:34 Lukas 070XXXXXX 09:45:06 Lukas företagsabonnemang 09:45:15 Andreas Var befinner du dig? 09:45:40 Lukas Sthlm Men problemen finns i hela Sverige om du kollar tråden ovan! 09:45:57 Andreas Precis, min support vill inte känna igen felet bara. 09:46:43 Lukas Tidigare kontakt med er dock ej jag ----------------------------------- 09:24:42 Susanne Välkommen, jag heter Susanne, vad kan jag hjälpa till med? 09:24:46 JAG Iphone 3Gs. Samtal besvaras men inget ljud går igenom. Detta problem verkar vara isolerat till Telias nät. Ej telefoner. Vad görs åt detta? Det är inte acceptabelt! Många rapporterar samma problem: https://forum.macworld.se/index.php?showtop...p;&do=findComment&comment=1199472 09:25:15 Susanne Vad har du för mobilnr? 09:25:31 JAG 070XXXXXX 09:28:47 Susanne Inget som vi har fått till oss, att det skulle vara nätfel 09:29:15 Susanne Kopplar samtalen ifrån varje gång? 09:29:38 JAG Nej bara vissa samtal, slumpartat 09:29:57 JAG I Tråden står: dessutom verkar det gälla Telia enbart. Dock kan jag trösta samtliga med att vi har fler telefoner av andra märken i hushållet, och problemet visar sig exakt lika på dessa. Dessutom uppkom det samtidigt. 09:30:15 Susanne Ok, har du uppmärksammat om det är på g nätet eller på edge? 09:30:39 Susanne 3g ska det vara 09:30:51 JAG An 09:47:10 Lukas --------------------------------------------- Så någon måste hört det tidigare 09:47:14 Andreas Dom skulle kika på det där 09:47:33 Andreas jag har skrivit upp ditt mobilnummer så jag drar ett sms/samtal till dig så fort som jag får återkoppling från supporten. 09:47:48 Lukas Kanon Tack för hjälpen 09:48:31 Andreas Tack själv. Ha en fortsatt trevlig dag. 09:48:58 Andreas Kan du skriva det i det där forumet är du vänlig, jag hade ingen användare där. 09:49:20 Andreas Att vi felsöker i ärendet och återkommer med ett svar på forumet så fort vi har en lösning eller ett besked iaf. 09:49:33 Andreas Vi har några på gruppen som går in på sådana där forum och svarar på frågor men jag har ingen på plats just nu. 09:50:12 Lukas ok Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Telia Kundservice Postad 30 november, 2009 Share Postad 30 november, 2009 Hej Uppdatering i detta ärende från Nät och drift på Telia: Kunder med Iphone kan uppleva att det är tyst i telefonen när de svarar eller ringer ut. Felsökning pågår Mvh Anders Häll Telia Kundservice Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Telia Kundservice Postad 1 december, 2009 Share Postad 1 december, 2009 Hej Nu har jag fått info om att det ska vara åtgärdat. En förklaring måste jag be att få återkomma med senare. Mvh Anders Häll Telia Kundservice Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Rekommendera Poster
Arkiverat
Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.