Förnya Bank-ID

[Focus75]

När jag den senaste tiden loggar in med mitt Bank-ID, lite varstans, ligger ett rött meddelande som berättar att mitt Bank-ID upphör om 6 dagar.

Jag tar därför kontakt med Swedbank som hjälper mig att förnya mitt Bank-ID. MEN när jag loggar in igen så ligger det röda meddelandet kvar på sidan.

 

Borde inte meddelandet försvunnit efter uppgraderingen av Bank-ID, eller är det en fördröjning som släpper om ett dygn.

 

Jag kör på en iMac mid 2011 Sierra 10.12.2.

[KMN]

Det är inte det gamla BankID:t som ligger kvar?

Du kan öppna programmet BankID och där kolla vilka BankID:n som finns – och vilken giltighetstid de har.

[Focus75]

Det är inte det gamla BankID:t som ligger kvar?

Du kan öppna programmet BankID och där kolla vilka BankID:n som finns – och vilken giltighetstid de har.

 

 

Det låter inte logiskt alls. Swedbank som gör detta flera tusen gånger varje dag, borde veta. Jag börjar misstänka att det nya Bank-ID dyker upp om 6 dagar när det gamla är ogiltigt, för när jag öppnade Bank-ID sidan som du bad mig om, så fanns bara det gamla. Varför låg inte mitt nya Bank-ID där också. Förmodligen är det många som ombetts förnya sina Bank-Id så det tar någon dag innan allt är överfört, eller så händer ingenting förrän tiden gått ut på det gamla och då per automatik hoppar det nya igång.

[KMN]

Nej, så fungerar det inte.

Är det BankID på fil det gäller? Den filen hämtar du ned från Swedbanks hemsida. Har för mig att instruktionerna där är tydliga och klara. Med hjälp av programmet BankID skapar du sedan ett nytt lösenord för ditt nya BankID.

Om det nya BankID:t inte finns i din dator kommer det heller inte att dyka upp där senare.

[Pocahontas]

Sa inte Swedbank att du ska radera ditt gamla bankID på deras hemsida?

Under Tillval

 

[Focus75]

Sa inte Swedbank att du ska radera ditt gamla bankID på deras hemsida?

Under Tillval

 

Skärmavbild 2017-01-19 kl. 14.23.14.jpg

 

Nej hon Swedbankstjejen som hjälpte mig sa ingenting om att radera det gamla. När jag frågade om jag behövde göra ett nytt lösenord svarade hon att det inte behövdes eftersom jag bara skulle förnya Bank-Id med ett år

Din bild pratar om att spärra bank-Id vilket inte jag behöver. Senare ikväll skall jag testa en gång till.

I Tillval är man alltid.

[Semmelman]

Ska inte macägare ladda ner/uppdatera nån ytterligare drivrutin?

Glöm inte omstarten.

Hur som helst när man förnyat sitt BankID och om man testar det på en testsida för bankID så säger testsidan att det funkar så gör det, skit i swedbank det kanske bara ligger kvar. Om det inte funkar så finns länk till uppdateringen.

https://test.bankid.com/

https://support.bankid.com/sv

[Focus75]

Ska inte macägare ladda ner/uppdatera nån ytterligare drivrutin?

Glöm inte omstarten.

Hur som helst när man förnyat sitt BankID och om man testar det på en testsida för bankID så säger testsidan att det funkar så gör det, skit i swedbank det kanske bara ligger kvar. Om det inte funkar så finns länk till uppdateringen.

https://test.bankid.com/

https://support.bankid.com/sv

 

Jag har aldrig haft problem när jag loggar in med mitt Bank-ID. Det är det röda meddelandet som dyker upp att mitt Bank-ID upphör om 6 dagar. Då lade jag ett meddelande på min sida i Swedbank som återkom med hänvisning till att jag måste förnya/förlänga mitt Bank-ID genom att gå in på Tillval och där följa instruktionerna. Under hela tiden hade jag tjejen i luren, därför är jag rätt säker på att allt blev gjort som det skulle.

[Semmelman]

Gå in på testsidan eller om du har nån annan testsida och testa så får du ju allt i klartext om det har lyckats.

[Focus75]

Gå in på testsidan eller om du har nån annan testsida och testa så får du ju allt i klartext om det har lyckats.

 

Jag testade med det du föreslog och det fungerade perfekt, förutom att jag fortfarande får meddelandet att giltighetstiden upphör om 6 dagar.

 

Jag väntar tills giltighetstiden är uppnådd om 6 dagar och då raderar jag mitt Bank-ID och gör ett nytt. Eller så ligger bytet gömt som per automatik ordnar detta om 6 dagar.

[jan.s]

 

 

Det låter inte logiskt alls. Swedbank som gör detta flera tusen gånger varje dag, borde veta. Jag börjar misstänka att det nya Bank-ID dyker upp om 6 dagar när det gamla är ogiltigt, för när jag öppnade Bank-ID sidan som du bad mig om, så fanns bara det gamla. Varför låg inte mitt nya Bank-ID där också. Förmodligen är det många som ombetts förnya sina Bank-Id så det tar någon dag innan allt är överfört, eller så händer ingenting förrän tiden gått ut på det gamla och då per automatik hoppar det nya igång.

Bankid't från Swedbank är en fil. Dvs inget 'dyker upp' när ditt gamla bankid går ut. Du ska ha två bankidn, det gamla och det nya som ska synas när du startar bankidprogrammet. Har du bara det gamla får du förstås en varning om att det snart går ut. Om det nya inte visas med bankidprogrammet får du ladda ner det från Swedbank på nytt.

Varför finns det nya inte?...Någon har gjort fel.

[Focus75]

Jag skaffade mig ett nytt Bank-ID och gav det ett nytt lösenord och allt fungerade utan röda meddelande.

Det innebär att tjejen som hjälpte mig tipsade mig fel som inte ville att jag gjorde ett nytt lösenord.

Jag raderades därefter det gamla.

Vad man lär sig.

Tack.