panic(cpu 2 caller)...

[Peter.nassen]

Hjälp!

Min MacBook Air går inte längre att starta. Skärmen bara varierar mellan:

"Your computer restarted..."

Och:

Ett långt medd "panic(cpu 2 caller 0xffffff80099b028b) : "userspace panic: assertion failed: 15F34 ...och så ett lååångt medd. där det bla står: BSD progress name corresponding to current theat: launchid...

Avslutas med en massa info om Kernel

Och sedan byter skärmen tillbaka till "Your computer... osv.

Det sker 4-5 gånger sedan kommer det bara upp ett tecken som talar om att det inte funkar.

Sedan får man börja om.

 

Hjälp, jag är ingen datatekniker, vad ska jag göra? finns det någon räddning? Är det nåt virus? eller är det nåt problem med kärnan?

 

Peter

 

[Telly82]

I sådär 99 fall av 100 är det hårdvaruproblem. I sådär 95 fall av 100 är det trasigt eller dåligt isatt RAM. (Nu tror jag inte det finns löstagbart RAM i Air.)

 

Börja med att köra Apple Hardware Test.

https://support.apple.com/sv-se/HT201257

[Peter.nassen]

Tack för tipset - problemet med att köra testet är ju att man måste kunna komma in i datorn...

Vill ju helst inte lämna in den eftersom det ligger en hel del bilder i den som jag vill försöka rädda...

[Peter.nassen]

I sådär 99 fall av 100 är det hårdvaruproblem. I sådär 95 fall av 100 är det trasigt eller dåligt isatt RAM. (Nu tror jag inte det finns löstagbart RAM i Air.)

 

Börja med att köra Apple Hardware Test.

https://support.apple.com/sv-se/HT201257

Tack för tipset - problemet med att köra testet är ju att man måste kunna komma in i datorn...

Vill ju helst inte lämna in den eftersom det ligger en hel del bilder i den som jag vill försöka rädda...

[Axelman]

Tack för tipset - problemet med att köra testet är ju att man måste kunna komma in i datorn...

Vill ju helst inte lämna in den eftersom det ligger en hel del bilder i den som jag vill försöka rädda...

 

Prova att starta upp Macen med "T" nedtryckt under uppstarten. Det gör om datorn till en hårddisk. Det gör att om datorn inte klarar att starta upp som dator, finns möjligheten att ansluta den till en annan Mac med lämplig kabel. MacBook Air 2011 och framåt blir en Thunderbolt kabel. Endast USB C stöds när det gäller USB, men den finns bara på några av de nyaste Macarna.

...

När den är ansluten till en annan Mac så dyker den upp på skrivbordet som hårddisksymbol och man kan dra och släppa filer från den som vilken annan hårddisk.

 

"When a Mac that supports Target Disk Mode is started with the 'T' key held down, its operating system does not boot. Instead, the Mac's firmware enables its drives to behave as a SCSI, FireWire, Thunderbolt or USB-C external mass storage device."

 

https://en.wikipedia.org/wiki/Target_Disk_Mode

[Telly82]

 

Tack för tipset - problemet med att köra testet är ju att man måste kunna komma in i datorn...

Hur menar du nu? Du kör ju AHT i stället för att "komma in i datorn".

[Peter.nassen]

Hur menar du nu? Du kör ju AHT i stället för att "komma in i datorn".

Ja, du ser jag är verkligen ingen tekniker... :-)

[Peter.nassen]

 

Prova att starta upp Macen med "T" nedtryckt under uppstarten. Det gör om datorn till en hårddisk. Det gör att om datorn inte klarar att starta upp som dator, finns möjligheten att ansluta den till en annan Mac med lämplig kabel. MacBook Air 2011 och framåt blir en Thunderbolt kabel. Endast USB C stöds när det gäller USB, men den finns bara på några av de nyaste Macarna.

...

När den är ansluten till en annan Mac så dyker den upp på skrivbordet som hårddisksymbol och man kan dra och släppa filer från den som vilken annan hårddisk.

 

"When a Mac that supports Target Disk Mode is started with the 'T' key held down, its operating system does not boot. Instead, the Mac's firmware enables its drives to behave as a SCSI, FireWire, Thunderbolt or USB-C external mass storage device."

 

https://en.wikipedia.org/wiki/Target_Disk_Mode

Tack för tipset. Ska prova det!

[Peter.nassen]

I sådär 99 fall av 100 är det hårdvaruproblem. I sådär 95 fall av 100 är det trasigt eller dåligt isatt RAM. (Nu tror jag inte det finns löstagbart RAM i Air.)

 

Börja med att köra Apple Hardware Test.

https://support.apple.com/sv-se/HT201257

Tjena. När jag kör testet svarar den att batteriet behöver service... Så det kanske är så enkelt? Får väl lämna in den ändå...? Därimot kommer jag inte längre än till punkt 4 i testet... Supertack för ditt engagemang, jag var ju i villfarelsen att Mac skulle vara "problemfritt"... :-)

[Telly82]

Tjena. När jag kör testet svarar den att batteriet behöver service... Så det kanske är så enkelt? Får väl lämna in den ändå...? Därimot kommer jag inte längre än till punkt 4 i testet... Supertack för ditt engagemang, jag var ju i villfarelsen att Mac skulle vara "problemfritt"... :-)

 

Vilken är punkt 4? Alltså, vad kollar den då?

 

(För att batteriet behöver service bör inte ha någon betydelse ifall du har strömadaptern ansluten.)

[Telly82]

Nej, problemfria datorer existerar (tyvärr) inte. Men man har nog i genomsnitt mindre bekymmer med en Mac än med en vanlig Windows-PC.

 

Det är ju förstås en ringa tröst till just de som råkat köpa en problemdator, från Apple eller någon annan.

[Stereotypen]

Min gissning är defekt RAM.

Har haft en 13" MBA 2011, som inte gick att starta.

Under uppstart så kraschade den med många olika rapporter, men som alla kändes härleda till RAM-fel.

Lödde om RAM-banken, men felet kvarstod, så det berodde inte på glappande lödningar, som nu börjar visa sig, utan mer att en av själva RAM-kretsarna är trasig och inte kan ta emot information på korrekt sätt och därmed kraschar datorn.