MacMannen68 Postad 4 oktober, 2016 Share Postad 4 oktober, 2016 Hej gott folk! Jag har under 3 jobbiga dagar försökt omformatera och ominstallera " MAC OS X El Capitan" Jag vet att det krävs apple ID och det har jag, Men problemet är att det tycks vara bundet till föregående ägarnas apple ID som då apple support bad mig skaffa fram. Jag gjorde så givetvis och testade men det tycktes aldrig fungera ändå och jag känner mig jättestressad av att de skall behöva vänta på mig. De sa att det är ok och ta min tid det krävs. Men jag är inte bekväm med att jag har tillgång till deras privata konto. Deras lösenord strulade. Det konstiga är att hur än rätt jag skrev det i exempelvis "I-cload" så blev det error men när jag däremot kopierar och klistrar in så funkar det. (gjorde detta på denna Win PC som jag skriver på nu) Går det inte att lösa på annat vis? Inte ens apple support kunde hjälpa mig. Jag fick tips om att man skulle kunna skaffa en installationsskiva till exempelvis "MAC OS X snow leopard" och instllara det hela, men det kanske även då kräver apple ID från föregående ägare. Men tanken var att genom detta då sedan få åtkomst till El capitan och installera på nytt... Jag är så osäker. Ber om hjälp innan jag ger upp! Plus så känner jag ingen som kan mac där jag bor nu för tillfället. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Alix Postad 4 oktober, 2016 Share Postad 4 oktober, 2016 Du skriver inte hur du har har "försökt omformatera och ominstallera ' MAC OS X El Capitan'". Vänligen beskriv det så vi kan hjälpa dig. Om datorn har en fungerande Recoverypartition som är skapad i El Capitan ska du kunna följa detta: https://support.apple.com/en-us/HT201314 Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Raphael Postad 5 oktober, 2016 Share Postad 5 oktober, 2016 Om du har köpt en begagnad dator så ska du kunna installera det OS X som datorn kom med från början, du behöver alltså formatera / radera hårddisken helt och sedan installera det OS X som datorn levererades med. När detta är gjort kan du uppgradera till senaste OS X från Apple som din dator klarar, det kan vara El Capitan eller det kan vara Sierra.Apple tar bort tidigare OS från App Store utan erbjuder bara det senaste som datorn fungerar med, om man inte redan tidigare har skaffat det tidigare OS:et på sitt konto då finns det tillgängligt. Dvs om du gör en ny installation av OS X som datorn levererades med och datorn klarar Sierra så kan du inte hämta hem El Capitan, det är inte tillgängligt om du inte sedan tidigare redan hämtat hem det på ditt Apple ID - antagligen därför som du försöker hämta det på det Apple ID som de tidigare ägarna haft... Kanske du helt enkelt skulle börja om från början och sedan installera Sierra. Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
MacMannen68 Postad 5 december, 2016 Författare Share Postad 5 december, 2016 Hej gott folk! Många järn i elden här så jag glömde bort tråden men. Det löste sig då jag lämnade in maccen på servis så den funkar fint. Tack för tips! Länk till kommentar Dela på andra webbplatser More sharing options...
Rekommendera Poster
Arkiverat
Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.