Apples användare är mest nöjda - för trettonde året i rad

[Nyhetsroboten]

De amerikanska konsumenterna är som vanligt mest nöjda med Apples produkter.

 

Läs hela nyheten på MacWorld.se!

[lappen71]

Eller är dom inte bara indoktrinerade

[Reefer]

Ser att Asus ramlat ner på femteplats från att ha tävlat med Apple i kundnöjdhet och varit tvåa ett antal år.

Tror jag skrivit det tidigare i nån gammalt råd här på forumet men jag har en polare som köpte en beggad MacBook pro på blocket där garantin precis hade gått ut.

 

Tyvärr upptäckte han efter ett par dagars användning att skärmen hade färgdefekter.

Han ringde Apple support här i Sverige som kopplade honom vidare till nåt service center i New York.

Problemet var tydligen känt av Apple och trots att garantin gått ut och det inte fanns nån applecare support på den så fick han en helt ny MacBook pro skickad till sig som dessutom var lite bättre bestyckad än den han hade.

Det enda de inte bjöd på var frakten och dessutom fick han skicka sin dator till dem i NY, sammanlagt ett par hundra kronor. Men det var inte direkt så att polaren tyckte att det var en dålig affär.

 

Där kan man snacka 100 % kundnöjdhet.