Stendog över natten, vad kan ha hänt?

[AnnaSz]

Hej, vår macbook air var stendöd på morgonen. Det enda som fungerade var strömsladden som lös grönt. Har fungerat fint i snart två år, jag försökte med diverse knapptryckningar och nu är den inlämnad och de hittar inget fel dvs får inte igång den och vill sätta in nytt logik-kort för drygt 6000:-. Någon som varit med om liknande? Vad kan ha hänt? Några goda råd? Kan man reklamera? Den har aldrig tappats eller liknande...Saknar den så....

[Stereotypen]

Hör av dig till mig via PM.

[Alix]

Hej, vår macbook air var stendöd på morgonen. Det enda som fungerade var strömsladden som lös grönt. Har fungerat fint i snart två år, jag försökte med diverse knapptryckningar och nu är den inlämnad och de hittar inget fel dvs får inte igång den och vill sätta in nytt logik-kort för drygt 6000:-. Någon som varit med om liknande? Vad kan ha hänt? Några goda råd? Kan man reklamera? Den har aldrig tappats eller liknande...Saknar den så....

Har du testat att återställa SMC? Är det vad du menar med "diverse knapptryckningar" (vi vet ju inte vad det du menar med det).

[AnnaSz]

Förlåt, ja det var det jag menade.

[Alix]

Förlåt, ja det var det jag menade.

Okej, att döma av det och de besked du har fått har jag tyvärr inga andra råd att lämna. Däremot har du tre års skydd enligt konsumentköplagen, och när det gäller fasta elektronikkretsar, som inte utsätts för mekaniskt slitage, så bör du åberopa fabrikationsfel. Lycka till!

[AnnaSz]

Ok, tack! Ska försöka...

[jan.s]

Hemförsäkringen kan täcka, kolla med bolaget.

[AnnaSz]

Tack, det ska vi göra idag.

 

Anna