Ljud försvinner i mail?

[Focus75]

Hej.

 

Jag har så länge jag kan minnas haft problem med ljudet som talar om att det inkommit mail på alla mina iMac,s jag haft.

Röda stjärnan dyker upp men inget ljud.

 

Problemet försvinner en tid efter att jag gjort en säker omstart med Shift nertryckt, men inte efter att jag uppgraderade till El Capitan 10.11.1

Jag har en iMac mid 2011 och Apples egna Mail 9.1

Någon som vet varför jag har detta problem.

 

Tack.

[Pocahontas]

Händer mig ibland, stänger av mail, och startar om det igen, så kommer plonget tillbaka

[Focus75]

Händer mig ibland, stänger av mail, och startar om det igen, så kommer plonget tillbaka

 

Tack för tipset, men det fungerade inte.