iPhone 5s drar extremt med batteri

[Emmma95]

Hej!

Jag har en iPhone 5s sedan ett halvår tillbaka.

För ca 1 månadsen började den bokstavligen talat att sluka batteri utan någon som helst anledning till det. Jag brukar dra ur laddaren vid 06.30 på morgonen för att det är vid den tiden jag åker till jobbet, när klockan är slagen 13.00 är mobilen garanterat stendöd, trots att jag inte har haft igång den under hela dagen.

Detta är skitjobbigt, måste ha med mig laddare överallt, om jag exempelvis går och lägger mig med alla program nedstängda och skärmstykan så låg som den kan bli tar det inte många timmar för den att laddas ur.

 

När man sitter och kollar på den kan den hoppa från exempelvis 16% till 10% på en halv minut.

 

Har provat att återställa mobilen 2 ggr, en gång via iTunes.

 

Skulle vara fantastiskt om någon skulle kunna förstå vad det är som är problemet och komma med någon åtgärd!

 

tack på förhand

[-AndreasL-]

Har du testat "hard reset"?

(om inte - https://support.apple.com/sv-se/HT201559 (det som benämns som "nollställning"))

 

Annars brukar det vara någon app som spökar, kolla bakgrundsuppdateringar (Inställningar -> Allmänt -> Bakgrundsuppdatering, där ser du ju alla appar som uppdaterar i bakgrunden, kanske kan vara någon av dom som spökar

 

/Andreas

[lappen71]

Jag skulle reklamera den för det är inte omöjligt att det är fel på hårdvaran.

[SirKnasen]

Ring Apple Care. 020-100529

De kan köra diagnostest på din telefon via remote för att kolla batteristatusen och du får instruktioner hur du ska gå vidare.

[Max MTP]

Hej! Det låter faktiskt också enligt mig (som lappen skriver) att det kan vara hårdvaran, att själva batteriet börjat spöka. DU har ju återställt den, och ändå så kvarstår problemet ....