Radera gamla telefonen på iCloud

[maledrach]

Köpte häromdagen en iphone 6 och allt har fungerat smärtfritt fram tills den nya luren började gnälla om att det inte fanns plats på iCloud. Går in och kollar och då ligger den gamla telefonen säkerhetskopia kvar. När jag försöker radera den får jag detta felmeddelande:
"Det gick inte att radera säkerhetskopian

Den här säkerhetskopian kan inte raderas eftersom den används för att återställa en annan enhet, eller en säkerhetskopia pågår för närvarande"

 

Saken är den att den gamla telefonen har jag blåst ur helt och den nya har jag fått igång och den fungerar som sagt som den ska. Försökte igår kväll och då var det samma sak, tänkte att jag väntar tills imorgon så borde det kanske ha lagt sig men icke. Har försökt att radera den både via telefonen och via dator. Någon som har några tips?

 

[polken]

Köpte häromdagen en iphone 6 och allt har fungerat smärtfritt fram tills den nya luren började gnälla om att det inte fanns plats på iCloud. Går in och kollar och då ligger den gamla telefonen säkerhetskopia kvar. När jag försöker radera den får jag detta felmeddelande:

"Det gick inte att radera säkerhetskopian

Den här säkerhetskopian kan inte raderas eftersom den används för att återställa en annan enhet, eller en säkerhetskopia pågår för närvarande"

 

Saken är den att den gamla telefonen har jag blåst ur helt och den nya har jag fått igång och den fungerar som sagt som den ska. Försökte igår kväll och då var det samma sak, tänkte att jag väntar tills imorgon så borde det kanske ha lagt sig men icke. Har försökt att radera den både via telefonen och via dator. Någon som har några tips?

 

Apple Support, 020-100 529.