Batteri iPhone 5s - Garanti?

[Dundercalle]

Jag har haft min iPhone 5s i snart ett år, och batteriet börjar bli väldigt dåligt. Telefonen laddas full morgon, eftermiddag och kväll, dvs 3 laddcykler per dag i snitt. Den kan ibland stängas av redan vid 30-40% vilket är väldigt frustrerande.

 

Battery

CycleCount: 449

DesignCapacity: 1550

FullChargeCapacity: 1400

Status: Success

BatteryCurrentCapacity: 65

BatteryIsCharging: true

ExternalChargeCapable: true

ExternalConnected: true

FullyCharged: false

 

GasGaugeCapability: true

 

Kan man kräva batteribyte genom garanti? Och vänder man sig till Apple eller sin operatör där telefonen är bunden?

 

Vänligen,

Dundercalle

[SirKnasen]

Det lär behövas en felkod för batteriet i Apples "iOS diagnostic" eller numer "AST2".

Detta test går att fjärrköra. Så du kan väl testa att ringa Apple Care och förklara ditt problem och se om de vill köra diagnostestet.

Återställ inte telefonen innan du kontaktar Apple då batteriloggningen även raderas. Kan behövas några dagars användning innan felkod för batteri loggas.