Problem med att ladda ner Acrobat Reader

[aramo]

Hej,

 

Jag har ett problem med att ladda ner Acrobat Reader till min dator.
Ville kunna fylla i webb baserad PDF blankett på nätet men det gick inte på någon utav mina webbläsare, Safari, Chrome eller Firefox.

Raderade Acrobat Reader, genom att radera den i programmappen.
Och laddade ner en ny. Hela proceduren går felfritt fram tills att installeringen börjar då den står helt stilla med texten : "Retrieving Install" - 0%

Hur ska jag göra? Har startat om datorn och försökt förgäves i många andra forum men har inte fått något svar.

Tack på förhand!

[Alix]

Testa iFileX och ta bort allt som verkar vara relaterat till Acrobat Reader. Ta bort det. iFileX söker av allt, det gör inte Spotlight. Försök sedan installera igen.

 

Edit: Mac OS X har ingen bra avinstallerare av program. Jag rekommenderar AppCleaner som är gratis. Det skyddar dock viktiga program från avinstallation.

[aramo]

Den hittar
1: Adobe Flash Player install manager

2:Adobe Air Uninstaller

3: Adobe Air Applications INstaller

4:Adobe Updater

Har dessa något med Adobe Reader att göra?

[Alix]

Den sista, kanske. Kör programmet och se vad som händer.

[aramo]

Nu är det fixat, behövde inte ta bort något. Utan fick ladda ned en ny installations fil med ändelsen .mdlp. Ändrade om ändelsen till .dmp och installationen gick utmärkt. Så nu funkar allt galant

Felet verkar vara normalt bland Mac användare, något som Adobe håller på och fixar enligt dem.

Tack för hjälpen, rensade datorn med gamla program också

[Alix]

Bra att du berättade hur du gjorde, det kan hjälpa andra.

[mattem]

Flyttat ämnet från MacBook Pro då Acrobat Reader inte har något med den maskinspecifika hårdvaran i datorn att göra.

 

/Moderator