Kan ej uppdatera eller återställa iPad

[anemone2009]

Hej,

 

min iPad som fungerat bra hittills, fick plötsligt ett meddelande att sim-kortet inte var installerat.. Jag har kollat sim-kortet och försökt starta om, det går inte. Då låste den sig helt och nu har jag bara

en Itunes symbol och usb kabel på skärmen. När jag kopplar in iPaden i pc'n så öppnas iTunes upp och vill då sätta iPaden i återhämtningsläge, och göra en fabriksåterställning, men det går inte! Efter ett tag kommer samma ruta upp på datorns skärm att iTunes har hittat en iPad i återställningsläge.. Jag kommer inte vidare i programuppdaterigen alls. Hur "låser jag upp" iPaden?

Funkar "hård omstart"?

Börjar verkligen hata all teknik...

 

Tacksam för svar... /Anna-Karin

 

 

[raubtier76]

prova ominstallera den utan simkortet i,vet inte om det går men kan ju testa iaf..