Gå till innehåll
Just nu i M3-nätverket

MacBook Pro Retina, 13, late 2013 lägger av...Helt svart.


Roger Larsson

Rekommendera Poster

Roger Larsson

Efter några timmars skrivande, i ett word dokument / office:mac, och efter en paus startar inte datorn. Helt svart. Får då ringa Apple support som anger kommandona ctrl+alt+enter+on, nedtryckta för återuppstart.

Felet har uppkommit 3 ggr på ca 4,5 månader då Macen inköptes ny.

Någon som har samma fel eller vet orsak?

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Vad har du fått förklarat att ctrl+alt+enter+on ska göra?

Datorn vaknar alltså inte från viloläge? Vad händer om du stänger locket, väntar en liten stund och sen öppnar locket igen?

Eller händer detta när du startar datorn efter att du har stängt av datorn via Äpple>-Stäng av...?

Har du lagt in samtliga uppdateringar via Äpple->Programuppdatering?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Efter några timmars skrivande, i ett word dokument / office:mac, och efter en paus startar inte datorn. Helt svart. Får då ringa Apple support som anger kommandona ctrl+alt+enter+on, nedtryckta för återuppstart.

Felet har uppkommit 3 ggr på ca 4,5 månader då Macen inköptes ny.

Någon som har samma fel eller vet orsak?

 

'Jag tycker du ska göra som Alix skrev Reklamera !

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Vad är ett ctrl+alt+enter+on? Jag har aldrig hört den kombinationen och en googling säger nada.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Roger Larsson

Vad har du fått förklarat att ctrl+alt+enter+on ska göra?

Datorn vaknar alltså inte från viloläge? Vad händer om du stänger locket, väntar en liten stund och sen öppnar locket igen?

Eller händer detta när du startar datorn efter att du har stängt av datorn via Äpple>-Stäng av...?

Har du lagt in samtliga uppdateringar via Äpple->Programuppdatering?

- Tac för svar

- Trycks dessa knappar ned samtidigt ca 10 sek. därefter startar jag datorn från on -knappen och den fungerar som vanligt

- Datorn var stängd med locket. Inga normala uppstartsförsök fungerade

- Alla uppdat.via progr.uppdat.

- kommer att reklamera den till försäljningsstället

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 2 weeks later...
Stereotypen

Hur har det gått här då??

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.



×
×
  • Skapa nytt...