iPad Air pendlar mellan mörkblå skärm och vit med äpplet, startar inte

[Daniela]

Jag laddade hem några låtar från iTunes (vet inte om det är relevant egentligen) till iPaden för en liten stund sedan och använden den efter det och det gick bra. Sedan låg den några minuter och när jag tog upp den nästa gång var den seg som attan och ljudet hade försvunnit. Jag startade om och det blev ju inte så mycket bättre, nu vet jag inte riktigt i vilket läge den är, den pendlar med några minuters mellanrum mellan en djupblå skärm och den vita med äpplet på. Jag kan inte få upp iPaden på datorn, men varje gång den vita skärmen dyker upp går iTunes i datorn igång så någon form av kontakt har de.

 

Någon som haft samma problem och vad kan jag göra? Jag kommer ju inte åt den genom datorn ens. Och den går inte att stänga av, den lever sitt eget liv just nu? Lämna in?

 

Tidigare har jag möjligen upplevt att den har kunnat vara lite seg i reaktionerna och inte reagerat som den ska eller långsamt, men det kan ju vara jag som har för höga krav också.

[raubtier76]

prova att återställa den,eller gör en hard reset,håll inne power samt hemknappen samtidigt tills den startar om

[Daniela]

Jag har gjort en hard reset flera gånger, men det enda som händer är att den fortsätter pendla mellan skärmarna. Jag kan inte göra något alls med den.

 

Hur återställer jag den när jag inte kommer åt den?

[raubtier76]

ok,då är det väl bara att lämna in den,du borde väl ha garanti kvar,om ingen annan har nåt bättre förslag

[Daniela]

HIttade instruktioner på nätet men det gick inte så bra, då iPaden är låst med en kod. Jag måste låsa upp den innan jag kan försöka återställa den och problemet är ju att jag inte kan göra något med iPaden. Antar att jag får åka och lämna in den.

[SirKnasen]

Återställ den i DFU-mode.

Anslut till dator och starta iTunes

Håll inne powerknapp och hemknapp i ca 10-15 sekunder

Släpp powerknappen men fortsätt hålla inne hemknappen ca 10 sekunder tills iTunes säger att det hittat en iPad i återställningsläge.

 

Hjälper inte detta så finns inte mycket mer att göra än att lämna in.

Hitta min iPad måste vara avaktiverat innan du lämnar in iPaden på service när man kör iOS7.

Logga in på www.icloud.com med ditt Apple-ID och klicka på "Hitta min iPhone" ta bort iPaden ur listan över spårbara enheter.

[Daniela]

Jag åkte in och lämnade den så får de kolla på den eftersom den ibland reagerat dåligt från början. Eftersom jag varit kass på backup är jag glad att den är ny så den inte innehöll så mycket av värde...

[Daniela]

Tack för era svar förresten. :-)

[Daniela]

SirKnasen, av vilken anledning måste man ta bort den funktionen?

[SirKnasen]

I och med aktivering av Hitta min iPad aktiveras även "Activation Lock", ett stöldskydd, vilket gör iPaden obrukbar utan upplåsning/aktivering med Apple-ID:t som aktiverade Hitta min iPad.

Och denna funktion (Hitta min iPad) måste vara avaktiverad för att Service Providern ska kunna göra ett utbyte av din iPad.

[Daniela]

Fast det verkar vara en app man aktivt måste installera, eller? Jag har ju inte använt av mig något sådant på iPaden.

[SirKnasen]

Finns inbyggt i iCloud

Men använder du dig inte av fumktionen så behöver du inte bry dig

[Daniela]

Tydligen var iPaden icke reparationsbar. Ser att jag får en ny. Det är ju trevligt på sitt sätt, men hoppas nästa fungerar bättre.